实时翻译
本章内容
您可以将外语评论和私信转换成自己的语言阅读，也可以把您写的回复翻译成对方的语言再发送。请在设置 → AI → 实时翻译中开启。
9.1适用场景
| 场景 | 有什么帮助 |
|---|---|
| 经常收到外语评论 · 私信时 | 外语消息会转换成您的语言显示 |
| 需要用外语回复时 | 用您的语言撰写，系统会翻译成对方的语言发送 |
| 只想查看某一条评论时 | 点击评论旁的翻译图标，只翻译这一条评论 |
9.2开始之前
- 需要先关联 Instagram 账号。（Instagram 登录 · Facebook 登录均可）
- 此设置仅对您当前登录 Conma 的账号生效，不会影响同一工作区的其他成员。开启和关闭也由各自操作。
- 翻译是付费方案（及免费试用）功能。免费方案下无法开启实时翻译，但可以查看哪些语言属于翻译对象。
- 每次翻译都会消耗积分。（见下方“积分”）
9.3分步使用方法
开启实时翻译
在设置 → AI → 实时翻译中开启“实时翻译”，再在适用范围中开启要翻译的位置（评论 · 私信）即可。页面标题旁的状态会变为“已开启”。
实时翻译设置页面
| 项目 | 作用 |
|---|---|
| 实时翻译 | 开启或关闭全部翻译 |
| 适用范围 · 评论 | 开启后，外语评论会翻译后显示，您对外语评论写的回复也会翻译成对方的语言发送 |
| 适用范围 · 私信 | 开启后，外语私信会翻译后显示，您的回复也会翻译成对方的语言发送 |
| 自动翻译语言设置 | 选择要翻译哪些语言（见下方“选择翻译语言”） |
选择翻译语言
在“自动翻译语言设置”中点击翻译语言，即可展开语言列表。不需要翻译的语言请取消勾选。以该语言发来的消息将显示原文，回复也不会翻译。取消勾选您能看懂的语言，可以节省积分。可在上方搜索框中查找语言。
已经开启了，但有些消息仍显示原文。可能是“自动翻译语言设置”中该语言未勾选，也可能是无法翻译的语言，或者消息本来就是您的语言。
实时翻译状态窗口
点击评论 · 帖子 · 私信收件箱页面右上角的实时翻译，会显示是否已开启、开关以及设置入口。点击“前往实时翻译设置”可直接进入设置页面。
阅读外语评论 · 私信
开启实时翻译后，评论和私信中的外语会自动翻译显示。即使未开启实时翻译，点击外语评论发布时间旁的翻译图标（文A），也可以只把这条评论翻译成您的语言。
翻译仅显示在您的页面上，客户看到的评论和消息内容不会改变。
已翻译的评论
在评论列表中，译文显示在正文位置，下方会同时显示“译自英语”等原语言和原文。
英语消息下方附带的译文
开启实时翻译后，新收到的外语消息会转换成您的语言显示，气泡下方会标注“译自○○语”。
无法翻译的语言提示
尝试翻译但失败的消息，气泡下方会标注“此消息无法翻译 · 保留原文”。这种情况下不会消耗积分。
翻译回复后发送
您对外语评论写的回复会翻译成对方的语言发送。私信回复则如下所示，发送前可先确认译文。
开启实时翻译后，需要点击两次发送才会发出。
- 用您的语言撰写并点击发送后，输入框上方会显示译文。此时尚未发送。
- 确认译文后再点击一次发送，这句话就会发出。
翻译回复
如果译文不自然，在第 1 步和第 2 步之间修改即可。修改后需从第 1 步重新开始。
输入框上方显示的提示有三种。
| 显示的提示 | 当前状态 |
|---|---|
| '确认翻译（○○语）' | 翻译已完成。再点一次，就会发送这句话 |
| '原文已修改 · 点击发送将重新翻译' | 您在确认后修改了内容。点击后会按修改后的内容重新翻译 |
| '您已使用○○语撰写 · 将直接发送原文，不翻译' | 您已用对方的语言撰写，无需翻译。再点一次，就会按原样发送 |
如果对方的语言不在翻译范围内，输入框上方会提前提示。'已排除翻译的语言 · 将直接发送原文'表示您在实时翻译的自动翻译语言设置中排除了该语言；'无法翻译的语言 · 将直接发送原文'表示这是 Conma 不支持的语言。两种情况都会按原样发送，也不会消耗积分。
我们特意设置了再确认一次的步骤。因为这句话会发送给对方，如果翻译不够自然，您可以在发送前修改。
9.4积分
实时翻译会消耗积分。阅读收到的消息和撰写要发送的消息时，会分别扣除。
| 类别 | 积分 |
|---|---|
| 翻译收到的消息（阅读） | 1积分 / 1条 |
| 翻译要发送的消息（撰写） | 2积分 / 1条 |
不扣除积分的情况
- 再次查看已翻译的消息时（显示已保存的翻译）
- 像表情符号、数字这样没有需要翻译的内容时
- 原文语言与目标语言相同时
- 翻译失败时
以下两种情况，积分消耗可能比预期多。
多次修改回复，每次都会扣除积分。确认卡片重新出现的那一刻，就是重新翻译的时候。修改三次会消耗 6 积分。建议先把句子改好，最后再点发送。
更改服务显示语言后，已看过的对话也会重新翻译。译文按语言分别保存，新语言下没有已保存的译文，因此重新翻译时会消耗积分。
积分不足时，会提示您充值后重新开启，实时翻译也会被锁定。已翻译的消息气泡仍会显示，原文也可以继续发送。暂停的只有'新的翻译'。
9.5总结
开启实时翻译后，您可以用自己的语言阅读外语评论和私信，并把您写的内容直接以对方的语言回复。评论请在评论中查看，私信请在私信收件箱中查看。
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