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CHAPTER 02

洞察

本章内容

粉丝是增加了还是减少了、哪天的触达突然爆发、我的粉丝都是谁——这些分散的数据会汇总在一个屏幕上呈现。分为查看账号整体趋势的"账号"标签,以及查看单条帖子表现的"帖子"标签。

洞察会按日期将 Instagram 官方数据可视化,一眼看清"发生了什么"。AI 会用一段话总结该时段的主要变化,并进一步展示粉丝画像(性别·年龄·国家)。

2.1开始之前

  • 需要先完成 Instagram 连接。只要连接完成,数据就会自动开始积累,无需额外设置。
  • 在页面上方标签中可以切换账号 / 帖子。

连接完成后,可能会短暂出现"正在采集首批数据"的界面。这是因为正在从 Instagram 获取数据,稍后刷新即可看到图表填充完成。

2.2账号洞察

页面从上到下依次为:

账号洞察整体界面
账号洞察整体界面
1

一览粉丝构成

最上方的信息条会汇总展示我的粉丝主要集中在哪些国家、哪些年龄段。点击"查看分布图表"可以看到性别、年龄段×性别、国家分布的详细图表。

粉丝构成信息条与受众分布面板
粉丝构成信息条与受众分布面板

粉丝构成(性别·年龄·国家)根据 Instagram 政策,仅对粉丝数达到 100 人以上的账号开放。若粉丝数还不足 100,这部分内容可能显示为空。

2

选定时间段查看账号趋势

在上方工具栏选择时间段(也可自定义日期区间),即可看到该时段的触达、总互动、互动账号数、主页访问的合计数据。上方还有 AI 用一句话总结"这段时间发生了什么"。右侧的"下载"可以将这些数据导出为 Excel。

时间段选择工具栏与账号趋势摘要
时间段选择工具栏与账号趋势摘要
3

解读粉丝增长与互动

  • 粉丝增长:分别展示新增粉丝和流失粉丝。不只是简单的"+50",而是像"新粉丝 120 - 取关 70 = 实际净增 50"这样呈现真实的增长结构。
  • 互动:以图表对比总互动、收藏、分享、互动率的变化趋势。
粉丝增长与互动的分栏界面
粉丝增长与互动的分栏界面

为什么要分开看新增和取关?只看净增数很容易觉得"涨了"就算了。但如果新粉丝多、取关也多,说明引流做得不错却留不住人,这时该检视内容主题或语气了。

4

查看触达趋势与拉动原因

以图表展示每天的触达(看到帖子的人数)变化。图表下方会按日期对应显示当天发布的帖子,可以立刻看出是哪条帖子拉动了触达。将鼠标悬停在图表上(移动端为点击)即可查看当天数值。

每日触达图表与帖子标注
每日触达图表与帖子标注
5

查看 TOP 帖子与 AI 分析

  • 时段 TOP 5 帖子:按互动量排出该时段表现最好的 5 条帖子。
  • AI 分析:conma 会将"这天触达比平时高出 3 倍"这类显著变化连同日期以文字形式提炼出来。无需自己逐一拆解数字,重要变化会优先呈现。
TOP 帖子与 AI 分析卡片
TOP 帖子与 AI 分析卡片

2.3帖子洞察

切换到"帖子"标签后,可以看到自己的帖子以表格形式整理呈现。可通过文案搜索、类型筛选、排序(点赞·收藏·触达·互动率等)找到想看的帖子。点击帖子会打开详情窗口。

帖子洞察表格
帖子洞察表格

详情窗口可以查看这条帖子的传播情况(观看·触达·观看时长)、互动情况(互动·点赞·评论·分享·收藏)、主页引流,并与同类型帖子的平均值对比,帮助判断"这条表现是否出色"。

帖子详情分析窗口
帖子详情分析窗口

发布超过 30 天的帖子,每日趋势将不再自动更新,此后的数据以最后一次查看时为准。

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