รายงาน
สิ่งที่บทนี้ครอบคลุม
รายงานคือหน้าวิเคราะห์ที่ conma สรุปผลลัพธ์บัญชีของคุณให้โดยอัตโนมัติ แทนที่รายงานที่เคยต้องทำด้วยมือ conma จะรวบรวมสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ (สัปดาห์/เดือน) — ผลลัพธ์, คอนเทนต์ที่ทำได้ดี, การเปลี่ยนแปลงของผู้ติดตาม — เป็นลำดับที่อ่านง่ายและแสดงในแอปทันที หากต้องการ สามารถดาวน์โหลดเป็น 'PDF วิเคราะห์' เพื่อใช้เป็นเอกสารรายงานให้ลูกค้า · ผู้บริหาร · ทีมได้
3.1ใช้ในกรณีเหล่านี้
ตัวเลขทั้งหมดสามารถดูได้จากอินไซต์ แต่การรวบรวมเป็น "รายงานประจำสัปดาห์" ทุกครั้งเป็นงานที่ต้องใช้แรงมาก รายงานจะช่วยแบกงานสรุปนี้แทนคุณ
| ปัญหาแบบนี้ | สิ่งที่รายงานช่วยได้ |
|---|---|
| ใช้เวลาครึ่งวันย้ายผลลัพธ์รายสัปดาห์·รายเดือนลงตารางและเขียนคอมเมนต์ | สรุปผลลัพธ์ของช่วงเวลานี้อัตโนมัติ พร้อมการตีความให้ด้วย |
| ตัวเลขเยอะจนไม่รู้จะดูอะไรก่อน | สรุปเฉพาะสิ่งสำคัญที่สุดเป็นหัวข้อหลัก 3 บรรทัดก่อน |
| อธิบายไม่ได้ว่าทำไมถึงทำได้ดี | แต่ละโพสต์ยอดนิยมมาพร้อมเหตุผลว่า "ทำไมถึงทำผลงานได้ดี" |
| ต้องการเอกสารรายงานให้ลูกค้า·ผู้บริหาร | ดาวน์โหลดเป็น 'PDF วิเคราะห์' แล้วแนบไปได้เลย |
3.2ต่างจากอินไซต์อย่างไร?
อินไซต์และรายงานแสดงข้อมูลชุดเดียวกันในรูปแบบที่ต่างกัน อินไซต์คือหน้าจอแบบเรียลไทม์ที่คุณเจาะลึกด้วยตัวเอง ส่วนรายงานคือหน้าวิเคราะห์ที่สรุปผลลัพธ์ ณ ช่วงเวลาที่กำหนดไว้แทนคุณ
| อินไซต์ | รายงาน | |
|---|---|---|
| รูปแบบ | แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ | หน้า snapshot ณ ช่วงเวลาที่กำหนด |
| วิธีสร้าง | อัปเดตข้อมูลล่าสุดทุกครั้งที่เปิด | สร้างขึ้นเมื่อใช้เครดิตขอรับรายงาน |
| วิธีใช้ | สำรวจด้วยตัวเองผ่านกราฟ·การเลือกช่วงเวลา | อ่านรายงานที่สรุปไว้แล้วจากบนลงล่าง |
| ขอบเขตข้อมูล | เลือกช่วงเวลา·ตัวชี้วัดได้เอง | สรุปทั้งช่วงเวลา (สัปดาห์/เดือน) เป็นก้อนเดียว |
| ตอบคำถามแบบไหน | "ตัวชี้วัดนี้ตอนนี้เป็นยังไง? ทำไมถึงเป็นแบบนี้?" | "สัปดาห์ (เดือน) นี้เกิดอะไรขึ้นบ้าง แล้วจะรายงานยังไงดี?" |
| การใช้งาน | หน้าจอที่คุณเจาะลึกด้วยตัวเอง | อ่านในแอปและแชร์เป็น 'PDF วิเคราะห์' |
แล้วควรดูอันไหนเมื่อไหร่?
| กรณีนี้ → อินไซต์ | กรณีนี้ → รายงาน |
|---|---|
| อยากเจาะลึกสิ่งที่สงสัยอยู่ตอนนี้ทันที (ทำไมโพสต์นี้ถึงปัง? ทำไมผู้ติดตามเมื่อวานถึงลด?) | ต้องการทบทวนทั้งสัปดาห์/เดือนแล้วทำเป็นเอกสารรายงานให้ลูกค้า·ทีม |
ทั้งสองไม่ได้แข่งขันกัน ให้มองว่าสิ่งที่ตรวจสอบในอินไซต์ จะถูกรายงานทำให้สมบูรณ์ในรูปแบบรายงานอีกที
3.3รายงานรายสัปดาห์และรายงานรายเดือน
รายงานมีให้เลือกรับ 2 แบบ คือรายสัปดาห์และรายเดือน โครงสร้างหลักเหมือนกัน แต่เกณฑ์เปรียบเทียบและบางส่วนจะต่างกัน
| รายงานรายสัปดาห์ | รายงานรายเดือน | |
|---|---|---|
| ช่วงเวลา | 7 วันของสัปดาห์ที่แล้ว | หนึ่งเดือนของเดือนที่แล้ว |
| เปรียบเทียบกับ | 7 วันก่อนหน้า | เดือนก่อนหน้า + แนวโน้มระยะยาวตั้งแต่เชื่อมต่อ |
| หัวข้อเฉพาะของช่วงนั้น | แนวโน้มรายวัน (วันในสัปดาห์) · แนวโน้ม 8 สัปดาห์ก่อนหน้า | รายละเอียดเทียบกับเดือนก่อน · แยกตามหมวดหมู่·กิจกรรม |
| ดูตอนไหน | ตรวจสอบการดำเนินงานประจำสัปดาห์ | สรุปผล·รายงานประจำเดือน |
สิ่งที่มีร่วมกันทั้งสองแบบ: หัวข้อหลัก 3 บรรทัด · ผลลัพธ์ (เทียบกับช่วงก่อนหน้า) · การเติบโตของบัญชี·ผู้ติดตาม · รายการโพสต์ทั้งหมดที่เผยแพร่ · การวิเคราะห์โพสต์ยอดนิยม · ช่วงเวลาที่โพสต์ · ข้อมูลประชากรผู้ติดตาม
3.4วิธีขอรับรายงาน
รายงานจะไม่สะสมให้อัตโนมัติ เมื่อเลือกช่วงเวลาที่ต้องการและกด 'ขอรับรายงาน' เครดิตจะถูกหักและรายงานจะถูกสร้างขึ้น รายงานที่สร้างแล้วจะอยู่ในรายการและสามารถดูย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
- ประเภท: รายสัปดาห์ (สัปดาห์ที่แล้ว) · รายเดือน (เดือนที่แล้ว)
- เนื้อหาที่รวมอยู่: ผลลัพธ์ · การวิเคราะห์คอนเทนต์ · ช่วงเวลาที่โพสต์ · การวิเคราะห์ผู้ติดตาม (ทั้งหมดอิงตามบัญชีของคุณ)
- เมื่อมีรายงานอย่างน้อยหนึ่งฉบับ เมนู 'รายงาน' จะปรากฏขึ้นทางเมนูด้านซ้าย
3.5วิธีดูหน้าจอรายงาน
เมื่อเปิดรายงาน จะมีรายการรายงานที่สร้างไว้ทางซ้าย เนื้อหาหลักตรงกลาง และสารบัญทางขวา สามารถดาวน์โหลดรายงานที่กำลังดูอยู่ได้ด้วยปุ่ม 'PDF วิเคราะห์' มุมบนขวา
เนื้อหาหลักเรียงลำดับจากบนลงล่างดังนี้
- หัวข้อหลัก 3 บรรทัด: สรุปเฉพาะสิ่งสำคัญที่สุดของช่วงเวลานี้เป็น 3 บรรทัด
- ผลลัพธ์สัปดาห์นี้ (เทียบกับสัปดาห์ก่อนหน้า): แสดงเป็นการ์ดการเข้าถึง · การมีส่วนร่วม · ยอดเพิ่มของผู้ติดตามสุทธิ · จำนวนโพสต์ เทียบกับช่วงก่อนหน้า
- โปรไฟล์บัญชี: จำนวนผู้ติดตาม·โพสต์ การเติบโตของผู้ติดตามใน 30 วันล่าสุด
- สรุปผลลัพธ์: ผลรวมและค่าเฉลี่ยของการเข้าถึง · ยอดชม · การมีส่วนร่วม · การบันทึก · การแชร์
- ผลลัพธ์แยกตามรูปแบบ: เปรียบเทียบรีลส์กับฟีด
- กลไกการเติบโตและช่องทางการค้นพบ: โพสต์และแฮชแท็กที่นำมาซึ่งการเข้าถึง
- โพสต์ยอดนิยม: โพสต์ที่ทำได้ดีที่สุดและเหตุผลที่ทำได้ดี
- ช่วงเวลาที่โพสต์: วัน·ช่วงเวลาที่ทำผลงานได้ดี
- ข้อมูลประชากรผู้ติดตาม: เพศ · อายุ · พื้นที่
3.6ใช้งานแบบนี้
| เมื่อไหร่ | ทำแบบนี้ |
|---|---|
| สัปดาห์ละ 1 ครั้ง | ใช้รายงานรายสัปดาห์ทบทวนสัปดาห์นี้อย่างลึกซึ้ง |
| เดือนละ 1 ครั้ง | ใช้รายงานรายเดือนสรุปผลเดือนที่แล้ว |
| ตอนต้องรายงาน | ดาวน์โหลดเป็น 'PDF วิเคราะห์' แนบให้ลูกค้า·ผู้บริหาร·ทีม |
| บริหารหลายบัญชี | สลับบัญชีเพื่อดูรายงานแยกตามลูกค้าแต่ละราย |
3.7รายงานเป็นฟีเจอร์เฉพาะ Plus
รายงานเป็นฟีเจอร์ที่เปิดใช้งานได้เฉพาะแพลน Plus บนแพลนฟรี เมนูรายงานจะถูกล็อกไว้ เมื่ออัปเกรดเป็น Plus จะเปิดใช้งานได้ทั้งรายงานรายสัปดาห์·รายเดือน และการดาวน์โหลด 'PDF วิเคราะห์'
ตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยอินไซต์ที่ให้คุณเจาะลึกบัญชี·โพสต์ด้วยตัวเอง แล้วให้รายงานที่ทำให้เป็นเอกสารสมบูรณ์เปิดใช้งานได้ในแพลน Plus
คู่มือนี้ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม สอบถามได้ตามสบาย
ติดต่อสอบถาม