Sambungan Instagram

Sebaik sahaja anda menyambungkan akaun ke conma, komen dan DM mula dikumpulkan di satu tempat, dan analisis Insight serta balasan automatik pun bermula. Sebelum disambungkan, semua skrin dipaparkan dalam keadaan pratonton yang dipenuhi data contoh.

1.1Sebelum bermula

Syarat berikut perlu dipenuhi sebelum anda boleh menyambung.

• Akaun profesional Instagram (perniagaan · pencipta): Mengikut dasar Meta, akaun peribadi biasa tidak boleh disambungkan.
• Disyorkan PC + Chrome: Sambungan dilakukan melalui tetingkap pop timbul. Jika menggunakan telefon bimbit, gunakan pelayar Chrome dan matikan penyekat pop timbul.

conma ialah perkhidmatan yang telah mendapat kelulusan rasmi Instagram Business API daripada Meta. Semasa proses sambungan, kata laluan anda hanya dimasukkan di Instagram — conma tidak akan mengetahuinya.

1.2Membuat ruang kerja (sejurus selepas mendaftar)

Apabila anda mendaftar buat kali pertama di conma, skrin pembuatan ruang kerja dipaparkan dalam 3 langkah. Ruang kerja ialah ruang kerja yang mengandungi akaun, ahli dan analisis. (Jika anda menggunakannya sendirian, cukup buat satu sahaja.)

1

Tetapkan nama ruang kerja

Masukkan nama jenama atau nama pasukan anda. (Contoh: Jenama Kami, Pasukan Pemasaran) Anda boleh memasukkan sehingga 15 aksara dan boleh menukarnya pada bila-bila masa.

2

Sambungkan akaun Instagram

Tekan butang 'Sambung akaun Instagram' untuk membuka tetingkap log masuk rasmi Instagram. Log masuk dan benarkan semua kebenaran — tetingkap pop timbul akan ditutup secara automatik dan sambungan selesai. Urutan tiga skrin di bawah akan dipaparkan.

Sila benarkan semua kebenaran apabila dipaparkan pada skrin log masuk. conma memerlukan kebenaran penuh untuk mengurus komen · DM dan melihat Insight supaya balasan automatik dan analisis berfungsi dengan baik. Jika hanya sebahagian dibenarkan, mesej "Kebenaran tidak mencukupi" akan dipaparkan dan anda perlu menyambung semula.

3

Pilih kebimbangan anda

Pilih sehingga 5 perkara yang paling membimbangkan anda semasa mengendalikan Instagram. (Terlalu banyak komen / cabutan acara menyusahkan / komen negatif · spam / pertanyaan DM yang berulang, dsb.) Pilihan anda digunakan oleh conma untuk memaparkan panduan yang sesuai untuk anda. Selepas selesai, anda akan dibawa ke skrin Insight dan persediaan ruang kerja pun selesai.

1.3Apabila ruang kerja sudah wujud dan anda hanya perlu menyambung akaun

Jika ruang kerja sudah wujud tetapi Instagram belum disambungkan, skrin Komen, Acara dan Insight akan dipaparkan dengan data contoh bersama mesej 'Sila sambungkan akaun Instagram anda'. Tekan butang sambung di tengah untuk menyambung melalui kaedah pop timbul seperti di atas.

1.4Apabila mesej "Sudah digunakan di ruang kerja lain" dipaparkan

Jika akaun Instagram yang ingin anda sambungkan sudah disambungkan ke ruang kerja lain, panduan permintaan penyertaan akan dipaparkan. (Contohnya apabila rakan sekerja telah menyambungkan akaun syarikat terlebih dahulu.)

• Tekan butang permintaan penyertaan untuk menghantar permintaan kelulusan kepada pemilik ruang kerja tersebut.
• Selepas pemilik meluluskan, anda boleh mengurus akaun tersebut bersama sebagai ahli. Keputusan kelulusan akan dimaklumkan melalui e-mel dan notifikasi.
• Jika kelulusan mengambil masa lama dan tempoh menunggu tamat, panduan akan dipaparkan — anda boleh menghubungi pentadbir atau cuba lagi.
• Jika anda ingin menggunakan akaun anda secara berasingan, buat ruang kerja anda sendiri melalui 'Cipta ruang kerja baharu'.

1.5Menyambung semula apabila sambungan terputus

Apabila pengesahan Instagram tamat tempoh atau sambungan terputus, sepanduk panduan sambung semula akan dipaparkan di bahagian atas skrin. Anda boleh memulihkannya dengan menekan butang pada sepanduk tersebut, atau melalui butang 'Sambung semula' di sebelah akaun dalam tab Umum Tetapan Ruang Kerja.