Sambung Halaman Facebook
Perkara yang dibincangkan dalam bab ini
Apabila anda menyambungkan Halaman Facebook kepada Conma, anda boleh mengumpul dan mengurus komen pada siaran Halaman serta menyembunyikan komen jahat secara automatik. Halaman boleh disambungkan walaupun tanpa akaun Instagram. Bab ini menerangkan langkah penyambungan, ciri yang boleh digunakan selepas disambungkan dan cara menyambung semula jika sambungan terputus.
3.1Bila perlu digunakan
| Situasi | Sebab ia membantu |
|---|---|
| Apabila Halaman Facebook ialah saluran utama anda | Komen pada siaran Halaman dikumpulkan di skrin komen Conma |
| Apabila anda tidak dapat memantau komen jahat sepanjang masa | AI mengenal pasti komen negatif dan menyembunyikannya secara automatik |
| Apabila anda mengendalikan Instagram dan Halaman serentak | Urus kedua-dua saluran bersebelahan dalam satu ruang kerja |
3.2Sebelum bermula
- Anda perlu mempunyai kebenaran pengurusan bagi Halaman Facebook yang ingin disambungkan.
- Anda boleh menyambungkan Halaman sahaja walaupun tanpa akaun Instagram. Akaun Instagram dan Halaman disambungkan secara berasingan. Menyambungkan satu tidak akan turut menyambungkan yang lain.
- Halaman dikira dalam bilangan akaun yang sama seperti akaun Instagram. Anda boleh menyambungkannya bersama akaun Instagram dalam had bilangan akaun pelan anda.
- Satu Halaman hanya boleh disambungkan kepada satu ruang kerja sahaja. Jika Halaman itu sudah disambungkan kepada ruang kerja lain, anda boleh menghantar permintaan untuk menyertai ruang kerja tersebut.
3.3Cara penggunaan langkah demi langkah
Pilih kad Halaman Facebook
Di skrin sambungan akaun, tekan kad Sambung Halaman Facebook. Skrin yang sama akan dibuka sama ada semasa mencipta ruang kerja buat kali pertama, dari tetingkap sambungan akaun dalam ruang kerja tanpa akaun, dari + pada senarai akaun di bahagian atas skrin atau dari Akaun disambungkan dalam tetapan.
Skrin sambungan akaun
Semak panduan awal
Di skrin Sila sambungkan Halaman Facebook, semak perkara yang perlu disediakan, kemudian tekan Teruskan dengan Facebook.
Skrin panduan awal Halaman Facebook
Jika anda sudah menyambungkan Halaman kepada Conma, sila turut pilih Halaman itu di skrin Meta seterusnya. Jika tidak dipilih, sambungan Halaman tersebut akan terputus.
Pilih Halaman dan benarkan di skrin Meta
Selepas log masuk ke Facebook, skrin Meta akan dipaparkan satu demi satu. Pilih Halaman dan perniagaan yang ingin disambungkan, kemudian benarkan semua kebenaran yang diminta.
Skrin pemilihan Halaman Meta
Di skrin Pilih Halaman yang boleh diakses oleh apl Conma, pilih Halaman yang ingin disambungkan kepada Conma. Pilih Ikut serta Halaman semasa sahaja, tandakan Halaman yang ingin disambungkan, kemudian tekan Teruskan. Jika anda sudah menyambungkan Halaman kepada Conma, sila tandakan Halaman itu juga.
Skrin pemilihan perniagaan Meta
Jika Halaman tergolong dalam portfolio perniagaan, skrin Pilih perniagaan yang boleh diakses oleh apl Conma akan dipaparkan seterusnya. Tandakan perniagaan yang memiliki Halaman itu, kemudian tekan Teruskan.
Benarkan kebenaran
Akhir sekali, senarai kebenaran yang diminta oleh Conma akan dipaparkan. Kebenaran ini membolehkan Conma membaca dan mengurus siaran serta komen Halaman. Biarkan semuanya dihidupkan, kemudian simpan.
- Jika anda tidak membenarkan walaupun satu kebenaran, sambungan tidak akan berjaya. Jika makluman "Tidak semua kebenaran yang diperlukan dibenarkan" dipaparkan, sila sambung semula dan benarkan semua kebenaran.
- Jika anda tidak mengurus sebarang Halaman, makluman "Tiada Halaman yang boleh disambungkan" akan dipaparkan. Cipta Halaman di Facebook, kemudian cuba lagi.
Pilih Halaman untuk disambungkan dan selesaikan
Di skrin Sila pilih Halaman Facebook untuk disambungkan, pilih satu Halaman. Jika hanya ada satu Halaman yang boleh disambungkan, ia akan terus disambungkan tanpa skrin ini.
- Walaupun anda memilih beberapa Halaman di skrin Meta, hanya satu Halaman yang dipilih akan disambungkan kepada Conma. Untuk menyambungkan Halaman lain, sila mulakan semula dari STEP 1.
- Halaman yang sudah disambungkan kepada ruang kerja ini akan memaparkan "Halaman ini sudah disambungkan kepada Conma" dan tidak boleh dipilih semula.
Skrin pilih Halaman untuk disambungkan
Setelah disambungkan, notis "Halaman {Page name} telah disambungkan. Kami sedang mengambil komen lepas." akan dipaparkan dan proses mengambil komen lepas akan bermula. Nama Halaman akan ditambah bersama tanda Facebook pada senarai akaun di bahagian paling atas skrin.
Halaman Facebook dalam senarai akaun
3.4Ciri yang boleh digunakan pada Halaman
Apabila anda memilih Halaman dalam senarai akaun, menu kiri hanya memaparkan menu yang boleh digunakan pada Halaman.
Menu kiri apabila Halaman dipilih
| Ciri | Halaman Facebook | Butiran |
|---|---|---|
| Lihat siaran · komen secara terkumpul | Boleh digunakan | Siaran · Komen |
| Sembunyi · nyahsembunyi · padam · balas komen | Boleh digunakan | Komen |
| Klasifikasi negatif AI · Sembunyi automatik komen negatif | Boleh digunakan | Pengesanan komen masa nyata |
| Cabutan acara | Boleh digunakan. DM pemberitahuan pemenang belum boleh dihantar lagi | Cabutan acara |
| DM automatik · Peti masuk DM · Insight · Laporan | Belum boleh digunakan. Menu ini tidak dipaparkan apabila anda memilih halaman |
3.5Apabila sambungan terputus
Sambungan akan terputus jika anda memadam kebenaran aplikasi Conma di Facebook atau kebenaran mengurus halaman ditarik balik. Pengumpulan komen dan sembunyi automatik akan berhenti, dan notis sambungan terputus akan dipaparkan pada skrin komen apabila anda memilih halaman itu. Tekan Sambung semula dan log masuk dengan akaun Facebook yang mengurus halaman itu untuk terus menggunakannya.
Skrin apabila sambungan halaman terputus
- Pemilik dan pentadbir ruang kerja boleh menyambung semula.
- Komen yang ditulis semasa sambungan terputus akan diambil selepas anda menyambung semula. Komen ini tidak disembunyikan secara automatik, jadi sila semak sendiri.
3.6Putuskan sambungan
Dalam Akaun disambungkan di tetapan, tekan ··· pada baris halaman → Putuskan sambungan. Selepas diputuskan, data siaran dan komen halaman itu tidak lagi boleh diakses, dan satu slot akaun akan dikosongkan.
3.7Kesimpulan
Apabila halaman disambungkan, komen pada siaran halaman akan dikumpulkan di skrin komen Conma, dan jika pengesanan masa nyata dihidupkan, komen jahat akan disembunyikan secara automatik. Teruskan dengan Komen untuk pengurusan komen dan Pengesanan komen masa nyata untuk sembunyi automatik.
Panduan ini tidak menyelesaikan masalah anda? Tanya sahaja.
Hubungi Kami