Question 1

Apa bezanya Free, Plus dan Pro?

Accepted Answer

Pada Free anda menyambung 1 akaun Instagram dan bekerja dengan 1 ahli, serta boleh membuka dan menganalisis sehingga 3 siaran dari 30 hari terakhir. Kami beri 100 kredit sekali sahaja apabila anda mula-mula mencipta workspace, dan ia kekal 1 tahun dari hari itu. Jika anda pernah menggunakan percubaan percuma, kredit ini tidak diberikan. Anda boleh membina sehingga 2 auto DM dan balasan automatik, dengan 1 balasan automatik berjalan pada satu masa, dan menjalankan 1 cabutan acara setiap bulan. Dalam peti masuk DM anda boleh membaca mesej yang masuk; membalas bermula dengan Plus.

Plus memberi anda 2 akaun Instagram dan 1 ahli. Anda boleh melihat semua komen pertanyaan dan komen negatif lalu membalas atau menyembunyikannya satu per satu, serta menjalankan cabutan dan cabutan semula tanpa had. Syarat cabutan termasuk panjang komen minimum, mengecualikan balasan dan pemilihan siapa cepat dia dapat, dan DM pemenang meliputi sehingga 5 acara sebulan. Dalam peti masuk DM anda boleh membalas dan membaca perbualan lalu, dan terjemahan AI, laporan analisis akaun serta cerapan sehingga 90 hari turut disertakan. Anda boleh mengekalkan balasan automatik tanpa had bagi setiap akaun Instagram, dan menerima 1,500 kredit sebulan dengan pek kredit sebagai tambahan.

Pro bermula dengan 3 akaun tersambung — 1 akaun tambahan berharga $8 sebulan, sehingga 30 — dan sehingga 30 orang bekerja bersama. Ciri yang diperlukan oleh mereka yang kerap mengadakan acara terbuka di sini. Anda boleh memilih pemenang mengikut susunan tertentu, mengikut suka atau mengikut sebutan rakan, dan menapis penyertaan mengikut bahasa komen atau dengan mengecualikan komen emoji sahaja. Semua syarat cabutan tersedia, termasuk sebutan rakan, tag cerita dan mengecualikan pemenang terdahulu, yang menyingkirkan sesiapa yang sudah menang pada acara sebelumnya. Senarai pemenang dan eksport Excel, borang pemenang serta DM pemenang tanpa had disertakan, dan anda boleh mengekalkan seberapa banyak balasan automatik.

Pro turut membawa balasan komen secara pukal, carian dan penapis dalam peti masuk DM, analisis laporan mendalam dengan eksport PDF, perbandingan tempoh dan eksport laporan, cerapan 1 tahun berserta eksport, eksport prestasi auto DM, dan pautan awam supaya orang boleh melihat keputusan tanpa akaun Conma. Anda menerima 4,500 kredit sebulan.

Kami terus menambah keupayaan Pro.

Question 2

Boleh saya cuba dahulu secara percuma?

Accepted Answer

Jika ini kali pertama workspace anda menggunakan Conma, anda boleh mencuba semua ciri Pro secara percuma selama 2 minggu.

Mulakan percubaan daripada butang naik taraf di bar sisi atau daripada sepanduk pembayaran. Tiada kad diperlukan, dan Pro terbuka serta-merta selama 2 minggu. Ia disertakan 1,500 kredit percubaan, dan kehabisan kredit tidak memendekkan 2 minggu itu. Semasa percubaan, akaun Instagram dan ahli kekal pada tahap Free — 1 akaun dan 1 ahli.

Percubaan ditawarkan sekali bagi setiap workspace atau akaun perniagaan Instagram. Jika anda pernah menggunakannya, ia tidak ditawarkan lagi, dan workspace yang sudah menggunakan Plus tidak layak.

Pada hari terakhir percubaan, workspace anda kembali ke Free secara automatik dan tiada caj dikenakan. Oleh sebab anda bermula tanpa kad, tiada apa yang perlu dibatalkan, dan berhenti di pertengahan tidak dikenakan sebarang kos.

Question 3

Apa yang berlaku selepas tempoh percubaan percuma tamat?

Accepted Answer

Pada hari terakhir percubaan, workspace anda kembali ke Free secara automatik dan tiada caj dikenakan. Semua ciri Pro terbuka sepanjang 2 minggu percubaan, kemudian anda kembali ke Free.

Untuk meneruskan, pilih sendiri Plus atau Pro pada skrin pembayaran. Apabila percubaan tamat, kami tunjukkan caranya melalui dialog dan sepanduk di bahagian atas skrin.

Oleh sebab percubaan bermula tanpa kad, tiada apa yang perlu dibatalkan — tiada pembayaran automatik, tiada caj tambahan. Percubaan ditawarkan sekali bagi setiap workspace atau akaun perniagaan Instagram, jadi workspace yang sama atau akaun Instagram yang sama tidak boleh memulakannya semula. Dalam keadaan itu, langgan terus pada skrin pembayaran.

Question 4

Berapakah harganya?

Accepted Answer

Free tidak dikenakan bayaran, Plus ialah $11 sebulan dan Pro ialah $30 sebulan.

Pro termasuk 1 kerusi. Jika ada orang bekerja bersama anda, tambah kerusi. Sehingga 30 orang kesemuanya. Setiap kerusi ialah $5 sebulan.

Pro bermula dengan 3 akaun tersambung, dan anda boleh menambah lagi pada $8 sebulan setiap satu, sehingga 30. Akaun Instagram dan halaman Facebook dikira bersama.

Cukai sudah termasuk dalam harga yang ditunjukkan.

Question 5

Bagaimana pembatalan, bayaran balik dan perubahan pelan?

Accepted Answer

[Pembatalan]
Anda boleh membatalkan bila-bila masa dalam tetapan pembayaran. Langganan anda bertukar kepada keadaan dijadualkan untuk dibatalkan, ciri berbayar kekal tersedia sehingga tempoh bil semasa berakhir, dan workspace anda bertukar kepada Free pada hari itu. Jika anda berubah fikiran, anda boleh menyambung semula bila-bila masa sebelum tempoh itu berakhir. Pada Free kredit bulanan akan hilang, tetapi pek kredit yang anda beli kekal boleh digunakan selama 1 tahun.

[Bertukar daripada Pro ke Plus]
Ia berkuat kuasa mulai tarikh pembayaran seterusnya; sebelum itu Pro kekal seperti biasa. Mengurangkan kerusi Pro juga berkuat kuasa mulai tarikh pembayaran seterusnya, dan jumlah yang telah dibayar tidak dikembalikan.

[Bayaran balik]
Yuran langganan bulanan bagi Plus dan Pro tidak boleh dikembalikan mengikut terma kami. Sebaliknya, pembatalan tetap membiarkan semuanya tersedia sehingga tempoh semasa berakhir. Pek kredit boleh dikembalikan dalam masa 7 hari dari pembelian jika tiada satu kredit pun digunakan. Untuk memohon, e-mel help@digitalog.ai dengan maklumat akaun, rekod pembayaran dan sebab permohonan, dan kami akan uruskan selepas pengesahan.

Question 6

Bolehkah kredit ditangguh? Apakah tempoh sah?

Accepted Answer

Kredit bulanan (1,500 pada Plus, 4,500 pada Pro) tidak dibawa ke hadapan; ia diberikan semula pada setiap tarikh pembaharuan. Kredit percubaan juga tidak dibawa ke hadapan dan hilang apabila percubaan tamat.

100 kredit pada Free diberikan sekali, apabila anda mula-mula mencipta workspace, dan tidak diberikan semula setiap bulan. Ia kekal 1 tahun dari hari itu. Jika anda pernah menggunakan percubaan percuma, anda sudah menerimanya sebagai kredit percubaan, jadi ia tidak diberikan berasingan.

Pek kredit yang anda beli kekal boleh digunakan selama 1 tahun dari tarikh pembelian. Walaupun anda menukar pelan atau langganan anda tamat, ia kekal untuk 1 tahun itu dan menanti anda jika anda melanggan semula.

Question 7

Adakah maklumat kad disimpan dengan selamat?

Accepted Answer

Pembayaran dikendalikan oleh Toss Payments, yang mematuhi PCI-DSS, standard antarabangsa bagi keselamatan pembayaran. Conma tidak pernah menyimpan maklumat sensitif seperti nombor kad penuh, tarikh luput atau CVC — hanya kunci pembayaran yang diperlukan untuk bayaran berulang dan nombor kad yang ditutup sebahagiannya, kedua-duanya disulitkan.

Pilih pelan yang sesuai dengan cara anda beroperasi

Free

$0

1

1

100 cr percubaan

Apa yang boleh anda buat

Plus

$11

2

1

1,500 cr sebulan

Semua dalam Free, tambah

Pro

$30

3 disertakan, sehingga 30

1 kerusi disertakan, sehingga 30

4,500 cr sebulan

Semua dalam Plus, tambah

Perbandingan ciri penuh

Free

Plus

Pro

Akaun & ahli

Kredit AI

Siaran & komen

Auto DM

Peti masuk DM

Cabutan acara

Cerapan & laporan

Terjemahan AI

Tambahan dan penggunaan kredit

Tambahan

Penggunaan kredit AI

Soalan lazim

Apa bezanya Free, Plus dan Pro?

Apa bezanya Free, Plus dan Pro?

Boleh saya cuba dahulu secara percuma?

Boleh saya cuba dahulu secara percuma?

Apa yang berlaku selepas tempoh percubaan percuma tamat?

Apa yang berlaku selepas tempoh percubaan percuma tamat?

Berapakah harganya?

Berapakah harganya?

Bagaimana pembatalan, bayaran balik dan perubahan pelan?

Bagaimana pembatalan, bayaran balik dan perubahan pelan?

Bolehkah kredit ditangguh? Apakah tempoh sah?

Bolehkah kredit ditangguh? Apakah tempoh sah?

Adakah maklumat kad disimpan dengan selamat?

Adakah maklumat kad disimpan dengan selamat?

Mula sekarang tanpa perlu kad