가이드소식
인스타그램 DM 자동화, 댓글 달면 자동 응대 완료
댓글에 자동으로 DM을 보내고, 답댓글까지 남기는 자동화 기능
Alex
Created: 3월 05, 2026•Updated: 3월 05, 2026
인스타그램 댓글, 하나하나 답장하느라 지치셨나요?
팔로워가 늘어날수록 댓글도 많아지고, 그 댓글에 일일이 답장하고 DM까지 보내는 건 정말 시간이 많이 드는 일입니다. 이벤트 게시물이라면 더욱 그렇죠.
Conma의 자동 응대 기능을 사용하면, 특정 게시물에 댓글을 단 사람에게 자동으로 DM을 보내고, 원한다면 답댓글까지 남길 수 있습니다. 설정은 단 3단계면 끝납니다.
3단계로 끝나는 자동 응대 설정
Step 1. 게시물 선택
자동 DM을 보낼 게시물을 선택합니다. 기존 게시물에서 선택하거나, 앞으로 올릴 게시물에 미리 적용할 수도 있습니다.
Step 2. 발송 대상 설정
DM을 보낼 대상을 설정합니다. 댓글을 단 모든 사람에게 보낼 수도 있고, 특정 키워드가 포함된 댓글에만 반응하도록 설정할 수도 있습니다.
예를 들어 "정보"라는 키워드를 설정하면, "정보 주세요"처럼 해당 키워드가 들어간 댓글에만 자동 DM이 발송됩니다. 댓글에 답댓글을 함께 남기는 옵션도 있어서, 팔로워와의 소통을 더욱 자연스럽게 만들어줍니다.
Step 3. 메시지 작성
DM으로 보낼 메시지를 작성합니다. 텍스트뿐만 아니라 버튼 링크도 추가할 수 있어서, 팔로워를 원하는 페이지로 자연스럽게 안내할 수 있습니다.
오른쪽 미리보기에서 실제로 어떻게 보일지 바로 확인할 수 있습니다.
설정 완료 후 한눈에 관리
설정한 자동 응대는 리스트에서 한눈에 확인할 수 있습니다. 라이브/준비됨/임시저장 상태로 구분되어 있고, 토글 하나로 언제든 켜고 끌 수 있습니다.
지금 바로 시작해보세요
Conma의 자동 응대 기능은 무료로 사용할 수 있습니다. 반복적인 DM 작업에서 벗어나 더 중요한 일에 집중하세요.
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See more >Conma는 이제 conma.ai에서 만날 수 있습니다Conma는 출시한 지 아직 100일이 되지 않은 초기 제품입니다. 그럼에도 불구하고, 짧은 시간 안에 다양한 국가와 산업군에서 실제 운영 환경에 사용되기 시작했습니다. - 신세계백화점, 신세계푸드, 신한은행, 델몬트 코리아, 다슈 등 국내 주요 브랜드 - 한국, 브라질, 미국, 일본, 베트남 등 다양한 국가 - 브랜드, 광고대행사, 인플루언서까지 서로 다른 운영 주체들 - 신규 가입자 29배 증가 - 서비스 방문자 15배 증가 모두 Conma를 통해 소셜미디어 운영 업무를 자동화하고 있고, 그 과정에서 계속해서 피드백을 받고 빠르게 개선하고 있습니다. 이렇게 서비스가 확장함에 따라 Conma의 공식 도메인을 변경했습니다 social.digitalog.ai → conma.ai 기존에는 Digitalog의 소셜미디어 파트라는 의미로 social.digitalog.ai 도메인을 사용해 왔지만, Conma 브랜딩 강화, 접속 용이성, 그리고 유저들이 기억하기 쉬운 구조를 위해 이제부터는 conma.ai 를 Conma의 공식 도메인으로 사용합니다. 이번 변경은 단순한 주소 변경이 아니라, 제품의 정체성과 현재 위치를 명확히 하기 위한 결정입니다. 왜 지금, 도메인을 변경했는가 1. Conma는 더 이상 “부가 서비스”가 아니기 때문입니다 Conma는 Digitalog의 프로젝트 중 하나가 아니라, 이미 독립적인 문제를 해결하고 있는 하나의 제품으로 사용되고 있습니다. - 소셜미디어 운영 실무에 특화된 SaaS - 콘텐츠 이후 단계(댓글·이벤트·레포트)를 다루는 Operations 중심 솔루션 - 실제 운영 조직이 매일 사용하는 도구 이제는 브랜드, 제품, 도메인이 하나의 이름으로 정리되는 것이 맞다고 판단했습니다. 2. 좋은 제품은 “설명하기 쉬워야” 한다고 생각합니다 social.digitalog.ai 는 구조적으로는 맞지만, 기억하기는 쉽지 않은 이름이었습니다. conma.ai 는 짧고, 말하기 쉽고, 한 번에 기억됩니다. 유저가 다시 접속할 때 “그 소셜 툴 주소가 뭐였지?”가 아니라 “아, Conma”라고 바로 떠올릴 수 있는 것이 중요하다고 생각했습니다. 3. Conma의 확장 방향과도 더 잘 맞습니다 Conma는 특정 플랫폼 하나만을 위한 도구가 아닙니다. 댓글, DM, 이벤트, 리포트 등 콘텐츠 마케팅 운영 전반을 다루는 제품이기 때문에, social이라는 하위 개념보다는 제품명 자체가 도메인이 되는 구조가 더 적합하다고 판단했습니다. 이번 도메인 변경은 하나의 정리이자, 다음 단계를 위한 준비입니다. 브랜드, 제품, 메시지를 더 단순하게 만들고, 실무자에게 더 명확한 도구가 되기 위한 선택입니다. 소셜미디어 업무를 아직도 수작업으로 하고 있다면, 한번 써보세요! 👉 https://conma.ai
1월 28, 2026소식
댓글 관리, 이제 AI에게 맡기세요업데이트 완료! AI 댓글 관리 기능을 소개합니다. 당신의 콘텐츠에 부정적인 댓글이 달리면, 이제 AI가 자동으로 필터링하고 관리합니다. 🤖 AI 부정 댓글 필터링 Conma의 AI 기반 감정 분석 기능을 활성화하면, 부정적인 댓글을 자동으로 감지하고 분류합니다. 예전에는 1,000개의 댓글을 하나하나 보며 악플을 찾아야 했다면, 이제는 AI가 의심되는 댓글만 모아서 보여주기 때문에 빠르게 확인하고 처리할 수 있습니다. 👁️ 일괄 숨김 처리 AI가 필터링한 부정 댓글을 일괄 선택해서 한 번에 숨김 처리 할 수 있습니다. 댓글 목록에서 체크박스로 여러 댓글을 선택한 뒤, 숨김 버튼을 누르면 끝! 전체 댓글 : 모든 댓글 확인 답글 없음 : 아직 답글을 달지 않은 댓글 AI 부정 : AI가 감지한 부정적인 댓글 숨김 : 숨김 처리된 댓글 삭제됨 : 삭제된 댓글 ⏰ 시간을 절약하세요 소셜미디어 매니저들이 주 평균 10시간 쓰던 댓글 관리 업무를 30분 이하로, 약 95% 절약 할 수 있습니다. 절약한 시간은 컨셉, 전략, 콘텐츠 기획과 제작처럼 진짜 중요한 일에 쓰세요. 5분이라도 더 중요한 일에 쓰고, 5분이라도 더 빨리 집에 가세요. 💡 지금 바로 시작하세요 댓글 검색 · 필터링 · 다운로드 · AI 분석까지, Conma에서 모두 가능합니다. 👉 댓글 관리 바로가기 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의하기 를 통해 연락해 주세요!
1월 26, 2026가이드소식
경쟁사 인스타그램 비교 분석은 왜 항상 늦어질까?안녕하세요! 디지털로그의 콘텐츠 마케팅 매니저 Alex입니다. 오늘은 경쟁사 인스타그램과의 비교 분석이 왜 항상 늦어질 수밖에 없는지 , 그리고 이 문제를 해결하기 위해 AI 경쟁사 인사이트 기능을 왜 만들고 있는지 에 대해 글을 써보고자 합니다! 경쟁사 인스타그램 비교 분석은 왜 항상 늦을까 수동 수집과 인스타그램 UI 기반 분석의 구조적 한계 인스타그램을 운영하는 마케터라면 경쟁사 인스타그램 분석의 중요성을 누구나 알고 있습니다. 하지만 현실에서는 경쟁사 인스타그램과의 비교 분석이 항상 늦어집니다. 캠페인이 끝난 뒤, 전략이 이미 실행된 뒤에야 경쟁사 인스타그램 분석 리포트를 보게 되는 경우가 반복됩니다. 이는 개인의 역량 문제가 아니라 경쟁사 인스타그램 비교 분석 방식 자체가 가진 구조적인 한계 때문입니다. 수동 수집에 의존하는 경쟁사 인스타그램 분석의 문제 대부분의 경쟁사 인스타그램 비교 분석은 여전히 수동 수집 방식으로 이루어집니다. 경쟁사 인스타그램 계정에 하나씩 들어가 게시물 수, 좋아요 수, 댓글 수, 업로드 주기 등을 직접 확인하고 엑셀이나 노션에 옮기는 방식입니다. 이 과정은 시간이 오래 걸릴 뿐만 아니라 데이터 누락과 기준 불일치를 발생시키기 쉽습니다. 경쟁사 인스타그램 분석에 시간이 많이 들다 보니 자주 하지 못하고, 결과적으로 분석 시점은 항상 늦어집니다. 인스타그램 UI 기반 비교 분석의 한계 인스타그램 UI는 콘텐츠를 소비하고 계정을 운영하기 위한 도구이지, 경쟁사 인스타그램을 체계적으로 비교 분석하기 위한 도구가 아닙니다. 인스타그램 UI에서는 여러 경쟁사 인스타그램 계정을 동시에 비교할 수 없고, 기간별 변화나 패턴을 구조적으로 파악하기도 어렵습니다. 결국 마케터는 기억과 감각에 의존해 경쟁사 인스타그램을 비교하게 되고, 이는 정확한 인사이트로 이어지기 어렵습니다. 그래서 경쟁사 인스타그램 비교 분석은 항상 늦어진다 수동 수집, 인스타그램 UI 기반 비교, 반복 불가능한 분석 방식 이 세 가지가 결합되면서 경쟁사 인스타그램 비교 분석은 늘 사후 업무가 됩니다. 전략을 세우기 위한 분석이 아니라 보고를 위한 분석으로 전락하고, 경쟁사 인스타그램 인사이트는 항상 한 박자 늦게 도착합니다. Conma에서 준비 중인 AI 경쟁사 인사이트 기능 Conma에서는 이러한 문제를 해결하기 위해 우리 계정과 경쟁사 인스타그램 계정을 즉시 비교할 수 있는 AI 경쟁사 인사이트 기능 을 개발하고 있습니다. 단순히 경쟁사 인스타그램 데이터를 나열하는 것이 아니라, 동일한 기준으로 우리 계정과 경쟁 계정을 비교하고 인사이트를 바로 확인할 수 있도록 설계하고 있습니다. 특히 Meta의 공식 API를 연동하여 데이터를 수집하고 분석하기 때문에 신뢰할 수 있는 경쟁사 인스타그램 데이터 기반 비교 분석이 가능합니다. 경쟁사 인스타그램 비교 분석을 실시간 전략 도구로 AI 경쟁사 인사이트 기능의 목표는 경쟁사 인스타그램 비교 분석을 늦은 리포트가 아니라 즉시 의사결정에 활용할 수 있는 전략 도구로 만드는 것입니다. 우리 계정과 경쟁사 인스타그램의 콘텐츠 성과, 업로드 패턴, 반응 지표를 한 화면에서 비교하고, 수동 수집 없이 반복 가능한 경쟁사 인스타그램 분석을 가능하게 하는 것이 핵심입니다. 해당 기능은 곧 출시 예정이며, 업데이트되는 대로 실제 활용 사례와 함께 다시 한 번 자세한 글을 공유할 예정입니다. Conma로 지금 바로 인스타그램 운영을 디지털 전환/자동화하여 보세요~~ 👉 지금 바로 무료로 사용해보세요 https://conma.ai
1월 19, 2026인사이트
