DM qutisi

6.1Qachon ishlatiladi

6.2Boshlashdan oldin

• Instagram yoki Facebook ulanishi yakunlangan boʻlishi kerak.
• Hisob conma bilan ulangandan keyin kelgan DMlardan boshlab koʻrsatiladi. Ulangandan keyin darhol suhbatlar roʻyxati boʻsh boʻlishi mumkin, bu normal holat.
• Instagram qoidalariga koʻra faqat suhbatdosh birinchi boshlagan suhbatlarga javob berish mumkin.
• Javob yuborilishi uchun Instagram ilovasida “Xabarlarga kirishga ruxsat” yoqilgan boʻlishi kerak. Oʻchirilgan boʻlsa, xatosiz jimgina toʻxtaydi, shuning uchun javob yuborilmasa yoqish usulini tekshiring.

6.3Ekranni koʻrish usuli

Chapda suhbatlar roʻyxati, oʻngda tanlangan suhbat. Roʻyxat oxirgi xabar kelgan tartibda toʻplanadi, siz javob berganingizda ham, avtomatik javob yuborilganda ham oʻsha suhbat eng yuqoriga koʻtariladi.

• Vaqt oʻtgan vaqt sifatida koʻrsatiladi. Hozirgina, 12 daqiqa oldin, 3 kun oldin, undan eskisi esa 2-avgust kabi.
• Har bir qatorda ism va oxirgi xabarning qisqa koʻrinishi chiqadi. Foydalanuvchi nomini suhbatni ochganda yuqorida koʻrasiz.
• Siz yuborgan xabarlar oldida “Men:”, avtomatik yuborilgan xabarlar oldida esa “Avtomatik javob:” · “Gʻoliblarga xabar:” kabi funksiya nomi qoʻshiladi.

• Hali oʻqilmagan suhbatlarga nuqta belgisi qoʻyiladi va suhbatni ochgan zahoti yoʻqoladi. Bu oʻqilganlik belgisi faqat conma ichida amal qiladi, Instagram tomonida hech narsa oʻzgarmaydi.

6.4Bosqichma-bosqich foydalanish usuli

1

Suhbatni oʻqish

Suhbatni bossangiz, oʻngda yozishmalar vaqt tartibida ochiladi.

• Har bir pufakchada yuborilgan vaqt koʻrinadi, sana oʻzgargan joyga sana ajratgichi qoʻyiladi.

• Odam yozgan javob koʻk pufakchada, avtomatik yuborilgan xabar esa hoshiyali oq pufakchada ajralib turadi. Oq pufakcha ustida Avtomatik javob · Gʻoliblarga xabar kabi qaysi funksiya yuborgani yozilgan. Avtomatik javob va gʻoliblarga xabar sifatida yuborilgan DMlar ham hammasi xuddi shu suhbat ichida ketma-ket koʻrinadi.

Rasm yoki story koʻrinmasa

“Koʻrib boʻlmaydigan rasm” yoki “Koʻrib boʻlmaydigan story” deb koʻrsatiladi. Buning uchta sababi bor.

Sabab	Qayta koʻrish mumkinmi
Instagram bergan rasm manzilining muddati oʻtib ketgan	Rasmni Instagram DM ichida qayta koʻrish mumkin
Story asl nusxasi 24 soatdan keyin yoʻqoladi	Hech qayerda koʻrib boʻlmaydi
Suhbatdosh xabarni oʻchirib tashlagan	Koʻrib boʻlmaydi

Ekranda bu uchtasini ajratib boʻlmaydi. Chunki Instagram bu maʼlumotni bermaydi. Rasm boʻlsa, avval Instagram DM ichida tekshirib koʻring.

2

Javob yuborish

Pastdagi kiritish maydoniga yozib yuborsangiz kifoya. Yuborilgan xabarga “Yuborildi” belgisi qoʻshiladi, suhbatdosh oʻqisa “Oʻqildi”ga oʻzgaradi.

Javob berish mumkin boʻlgan muddat belgilangan.

Instagram qoidalariga koʻra suhbatdosh oxirgi xabar yuborgan vaqtdan boshlab faqat 7 kun ichida javob berish mumkin. Kiritish maydoni ustidagi chiziqda qolgan vaqt koʻrsatiladi, vaqt oz qolganda rangi oʻzgaradi.

Muddat oʻtgach, faqat yuborish tugmasi oʻchadi. Yozayotgan matningiz oʻz joyida qoladi. Suhbatdosh yangi xabar yuborsa, muddat qaytadan boshlanadi. Javob yuborilmasa, avval shu chiziqni tekshiring.

• Bir safar 1,000 belgigacha yuborish mumkin.
• Yuborish muvaffaqiyatsiz boʻlsa, oʻsha joyda xato belgisi bilan birga “Qayta urinish” · Oʻchirish chiqadi. Sahifani yangilasangiz ham saqlanib qoladi.
• Rasm qoʻyish qoʻllab-quvvatlanmaydi.

Yuborilgan xabarni conma ichida tahrirlab yoki oʻchirib boʻlmaydi. Chunki Instagram bu funksiyani bermaydi. Xato yuborgan boʻlsangiz, Instagram ilovasida yuborishni bekor qiling.

3

Suhbatni topish

Yuqoridagi qidiruv maydoniga ikki belgidan koʻp kiritsangiz, qidiruv boshlanadi. Ism · foydalanuvchi nomi · xabar mazmuni birga qidiriladi.

• Mos xabar bitta boʻlsa, uning oldi-keti qisqartirilib koʻrsatiladi, bossangiz toʻgʻridan-toʻgʻri oʻsha xabar joyiga oʻtasiz.
• Bir nechta boʻlsa, “Mos xabarlar N ta” deb guruhlanadi. Kompyuterda roʻyxatda yoyib koʻrasiz, mobilda esa suhbat oynasi ustidagi chiziq orqali birma-bir oʻtib koʻrasiz.

6.5Saqlangan xabarlar

“Yetkazib berish 2~3 kun oladi” kabi takror ishlatiladigan javoblarni saqlab qoʻyib, kerak boʻlganda chiqarib ishlatasiz. Kiritish maydonining chap tomonidagi xatchoʻp tugmasi bilan roʻyxatni ochib-yopasiz. Ekran keng boʻlsa suhbatning oʻng tomonida panel sifatida doim ochiq turadi, tor boʻlsa pastdan chiqadigan varaq sifatida ochiladi.

• Roʻyxatdagi xabarni bossangiz, kiritish maydoniga aynan shu holda tushadi. Yuborishdan oldin tahrirlashingiz mumkin.
• Saqlangan xabarlardan ish maydonidagi jamoa aʼzolari birgalikda foydalanadi. Bir xil javob ohangini saqlash uchun qulay.
• Izohlar bobidagi tez-tez ishlatiladigan javoblardan alohida roʻyxat. DM uchun matnlarni shu yerda, izoh javoblarini esa izohlar ekranida alohida yaratasiz.

Soʻrov turi boʻyicha guruhlash

Har bir xabarga “soʻrov turi” biriktirib guruhlaysiz. Biriktirmasangiz “Tasniflanmagan”ga tushadi. Roʻyxat ustidagi vositalar uchta: tur filtri · qidiruv · shablonlarni boshqarish, qidiruv ikki belgidan boshlab ishlaydi.

Xabar qoʻshish va boshqarish

Roʻyxat ustidagi “Shablonlarni boshqarish”ni bossangiz, qoʻshish·tahrirlash·oʻchirishni bir ekranda bajarasiz. Chapda soʻrov turlari, oʻngda xabarlar roʻyxati.

• Yangi xabar saqlash uchun oʻng yuqoridagi “Yangi xabar”ni bosing. Mazmunini yozib, turini tanlab saqlasangiz boʻldi. Sarlavha yoʻq. Faqat tur va mazmun yoziladi.

• Soʻrov turi yaratish uchun ikki yoʻl bor. Chap pastdagi “Tur qoʻshish” bilan avval faqat tasnifni yaratasiz, yoki saqlash formasidagi “Yangi tur yaratish” bilan birinchi xabar bilan birga yaratasiz.
• Tur nomini oʻzgartirish yoki oʻchirish uchun chapdagi tahrirlashni yoqing. Har bir tur uchun nomini oʻzgartirish·oʻchirish ochiladi.

• Bir nechtasini birdaniga oʻchirish uchun xabar chapidagi katakchalar bilan tanlang. Pastda oʻchirish tugmasi chiqadi.

Saqlash chegaralari quyidagicha.

• Xabar 50 ta · soʻrov turi 10 ta
• Xabar mazmuni 1,000 belgi · tur nomi 30 belgi

Saqlangan xabarlarni yaratish va boshqarish pullik reja funksiyasi. Bepul rejada qidiruv·tur filtri·shablonlarni boshqarishni bossangiz, obunani yangilash haqida xabar chiqadi.

6.6Avtomatik tarjima

Chet tilida kelgan DMni oʻz tilingizga oʻgirib oʻqishingiz, yozgan javobingizni suhbatdosh tiliga tarjima qilib yuborishingiz mumkin. Quti yuqorisidagi “Avtomatik tarjima”ni yoqsangiz boʻldi.

Kelgan xabarlarni oʻqish

Avtomatik tarjima yoqilgan boʻlsa, yangi kelgan chet tilidagi xabarlar oʻz tilingizga oʻgirilib koʻrinadi va pufakcha ostida “○○ tilidan tarjima qilindi” yoziladi.

Qaysi tillarni tarjima qilishni tanlashingiz mumkin. “Avtomatik tarjima tillari sozlamasi”da belgini olib tashlasangiz, oʻsha tilda kelgan xabarlar asl holida qoladi. Oʻzingiz oʻqiy oladigan tillarni tarjimadan chiqarib qoʻysangiz, kreditni tejaysiz.

Tarjimaga urinilib, muvaffaqiyatsiz boʻlgan xabar ostida “Bu xabarni tarjima qilib boʻlmadi · asl holida qoldiriladi” yoziladi. Bunda kredit sarflanmaydi.

Javobni tarjima qilib yuborish

Avtomatik tarjima yoqilgan boʻlsa, xabar chiqishi uchun yuborishni ikki marta bosish kerak.

1. Oʻz tilingizda yozib yuborishni bossangiz, kiritish maydoni ustida tarjima chiqadi. Hali yuborilmadi.
2. Tarjimani koʻrib, yuborishni yana bir marta bossangiz, oʻsha matn yuboriladi.

Tarjima gʻaliz boʻlsa, 1 va 2-qadam orasida tuzatasiz. Tuzatgandan keyin yana 1-qadamdan boshlanadi.

Kiritish maydoni ustida chiqadigan bildirishnoma uch xil.

Suhbatdosh tili tarjima qilinadigan tillar qatorida boʻlmasa, kiritish maydoni ustida oldindan xabar beriladi. “Tarjimadan chiqarilgan til · asl holida yuboriladi” til sozlamasida oʻsha tilni chiqarib qoʻygan holat, “Tarjima qilib boʻlmaydigan til · asl holida yuboriladi” esa conma qoʻllab-quvvatlamaydigan til holati. Ikkalasida ham yozganingiz aynan shu holda yuboriladi va kredit sarflanmaydi.

Qancha kredit sarflanadi

Avtomatik tarjima kredit sarflaydi. Kelgan xabarni oʻqiganda va yuboriladigan xabarni yozganda alohida-alohida yechiladi.

Yechilmaydigan holatlar

• Allaqachon tarjima qilingan xabarni qayta koʻrganda (saqlangan tarjima koʻrsatiladi)
• Emoji yoki raqamlar kabi tarjima qiladigan mazmun boʻlmaganda
• Asl til va tarjima tili bir xil boʻlganda
• Tarjima muvaffaqiyatsiz boʻlganda

Kredit yetarli boʻlmasa, toʻldirib qayta yoqish haqida xabar chiqadi va avtomatik tarjima qulflanadi. Allaqachon tarjima qilingan pufakchalar oʻz holida koʻrinadi, asl matnni yuborish ham davom etadi. Faqat “yangi tarjima” toʻxtaydi.

Bepul rejada avtomatik tarjimani yoqib boʻlmaydi. Qaysi tillar tarjima qilinishini roʻyxatdan koʻrishingiz mumkin.

6.7AI chatbot javob berayotganda

AI chatbotni yoqib qoʻysangiz, soʻrov DMlariga avval chatbot javob beradi. Chatbot javob bergan suhbatlar ham shu qutida toʻplanadi, chatbot qayergacha qayta ishlagani va qayerdan odam davom ettirishi kerakligini shu yerda koʻrasiz.

• Suhbatlar roʻyxatidagi qisqa koʻrinish oldida “AI chatbot javob bermoqda” yoziladi. Avtomatik javob yoki gʻoliblarga xabar sifatida yuborilgan xabarlar bilan bir xil joyda.

• Chatbot javob topa olmay xodimga oʻtkazish xabari bilan yakunlagan suhbatga “Tekshirish kerak” belgisi qoʻyiladi. Oʻqilmagan nuqtasidan farqli ravishda ochib koʻrsangiz ham yoʻqolmaydi, faqat odam javob bergandagina yoʻqoladi. Avval qayta ishlanadigan suhbatni shu belgi orqali tanlaysiz.
• Oʻzingiz javob bersangiz, oʻsha suhbatda chatbot vaqtincha toʻxtaydi. Suhbat ustida “Oʻzingiz javob berganingiz uchun chatbot (vaqt)gacha toʻxtaydi” yoziladi, odam javob berayotgan paytda chatbot aralashmaydi.
• Yana chatbotga topshirish uchun oʻsha bildirishnoma yonidagi “Chatbotni davom ettirish”ni bosing. “Bu suhbatga hozirdan boshlab chatbot javob beradi”ga oʻzgaradi.

6.8Bilib qoʻyish foydali

Qachondan boshlab kelgan DMlar koʻrinadi? Instagram hisobi conma bilan ulangandan keyin kelgan DMlardan boshlab koʻrsatiladi. Ulanishdan oldingi eski suhbatlar olib kelinmaydi. Ulangandan keyin darhol suhbatlar roʻyxati boʻsh boʻlishi mumkin, bu normal holat.

conma xabarlarni 6 oy davomida saqlaydi. Undan eskiroq xabarlar conma ichida avtomatik oʻchiriladi. Qancha uzoq saqlansa, sizib chiqqanda zarar shuncha katta boʻladi, shuning uchun faqat zarur muddat saqlanadi.

conma ichida suhbatni oʻchirib yoki yashirib boʻlmaydi. Instagram suhbatining oʻzini oʻchirib boʻlmagani uchun conma ichida ham bu funksiya qoʻyilmagan.

6.9Yakun

Ulangan hisobning DMlarini Instagram ilovasini ochmasdan conma ichida qabul qilib, javob bera olasiz. Takrorlanadigan javoblarni saqlangan xabar sifatida yaratib qoʻysangiz, keyingi safar roʻyxatdan chaqirib ishlatasiz.

Tungi yoki dam olish kunlaridagi soʻrovlarni ham avtomatik qabul qilish uchun AI chatbotni yoqing.