AI chatbot
Ushbu bobda nimalar bor
AI chatbot avtomatik javobdan ishlash tarzi bilan farq qiladi. Avtomatik javob izohga reaksiya berib oldindan belgilangan matnni yuboradi, AI chatbot esa DM orqali kelgan soʻrovni oʻqib har safar javobni oʻzi tuzadi.
Mijoz DM orqali soʻrasa, AI oʻrniga javob beradi. Ish vaqti·manzil·narx kabi takrorlanadigan savollarni bir marta yozib qoʻysangiz, tunda ham, dam olish kunlarida ham oʻzi javob beradi. Google Sheets ulasangiz, jadvaldan qiymatni topib javob beradi, chet tilidagi soʻrovlarga ham oʻsha tilda javob beradi. Bilmaganini toʻqib chiqarmaydi, xodimga oʻtkazadi.
Yon paneldagi AI chatbot sozlamalarida yoqib-oʻchirasiz. Javoblar DM qutisidagi suhbat ichida oq pufakcha sifatida qoladi, odam yozgan javoblar bilan yonma-yon koʻrasiz.
9.1Qachon ishlatiladi
| Vaziyat | Nima uchun foydali |
|---|---|
| Bir xil savol takrorlanganda | Ish vaqti·manzil·narxni bir marta yozib qoʻysangiz, qayta javob berish shart emas |
| Tunda yoki dam olish kunida soʻrov kelganda | Odam javob bera olmaydigan paytda ham darhol javob chiqadi |
| Chet tilida soʻrov kelganda | Faqat bitta tilda yozib qoʻysangiz ham mijoz yozgan tilda javob beradi |
| Narx yoki miqdor tez-tez oʻzgarganda | Google Sheets ulasangiz, hozirgi qiymatni oʻqib javob beradi |
9.2Boshlashdan oldin
- AI chatbot pullik rejadan boshlab ochiladi. Bepul rejada menyu qulflangan.
- Instagram hisobi conma bilan ulangan boʻlishi kerak. (Instagram · Facebook ulanishi)
- Birorta ham bilim yozilmagan boʻlsa, chatbot yoqilmaydi. Javob berishga asos boʻlmasa hech narsa toʻqimaslik bu funksiyaning qoidasi.
- Chatbot yuborgan javobni qaytarib boʻlmaydi. Yoqishdan oldin yozib qoʻygan mazmuningizni yana bir bor oʻqib chiqishni tavsiya qilamiz.
9.3Bosqichma-bosqich foydalanish usuli
Bilim yozib qoʻyish
AI javob berishi uchun asos. Uch usulni bitta roʻyxatda birga ishlatasiz.
| Usul | Qachon |
|---|---|
| Oʻzingiz yozish | Sarlavhaga savol, mazmunga javob yozasiz. Eng tez va kredit sarflanmaydi |
| Fayl yuklash | Mijozlarga xizmat koʻrsatish qoʻllanmasi kabi tayyor hujjat bor boʻlganda |
| Havola ulash | Veb-sayt yoki Google Sheets kabi oʻzgarib turadigan mazmun boʻlganda |
Nimadan boshlashni bilmasangiz, conma tavsiya qilgan toʻrtta banddan boshlang. Sohaga bogʻliq boʻlmaganlarigina tanlangan.
- Tanishtiruv: bu qanday joy
- Javob berish vaqti
- Aloqa va murojaat usuli
- Narx va xarajatlar haqida
Chet tilida soʻrov kelsa ham AI oʻsha tilda javob beradi. Bilimni faqat oʻz tilingizda yozib qoʻysangiz boʻladi, alohida tarjima qilib yuklash shart emas.
Aloqa va murojaat usulini yozib qoʻygan maʼqul. Mijoz “telefon raqamini ayting” deb toʻgʻridan-toʻgʻri soʻraganda AI javob bera oladi. Yozib qoʻymasangiz, bu savol xodimga oʻtkaziladi.
Yuklagandan keyin “AI oʻrganishni boshlash”ni bosing
- Fayl va havolalar shu tugmani bosgandagina bilimga kiradi. Faqat yuklab qoʻysangiz, hisobga olinmaydi.
- Bosishdan oldin sarflanadigan kreditni avval koʻrsatamiz.
- Oʻzingiz yozganlar allaqachon savol-javob shaklida boʻlgani uchun oʻrganish talab qilmaydi, kredit ham sarflanmaydi.
Hajm har bir hisob uchun 15,000 belgi
- Oshib ketsa, yuklashda toʻxtatiladi.
- Bitta xizmat koʻrsatish qoʻllanmasi koʻpincha 8,000 belgiga yaqin boʻladi, bittasini yuklasangiz ham yarmi toʻladi.
- Ekran pastidagi qolgan hajmga qarab qoʻshing. Oʻrganilayotgan fayllar ham oldindan joy egallab koʻrsatkichda birga koʻrinadi, oshib ketgan qismi ham aynan koʻrsatiladi.
Faqat rasmdan iborat PDF oʻqilmaydi
- Qogʻozdan skaner qilingan yoki suratga olingan PDF matn emas, rasm boʻlgani uchun AI oʻqiy olmaydi.
- PDFni ochib, matnni sichqoncha bilan belgilash mumkin boʻlsa, yuklasangiz boʻladi.
- Faqat skaner nusxasi boʻlsa, mazmunini “Oʻzingiz yozish” orqali koʻchiring.
Oʻqilgan mazmunni albatta tekshiring
- Fayl yozuvidagi “Oʻqilgan mazmunni koʻrish”ni bossangiz, AI haqiqatda ajratib olgan mazmunning hammasi koʻrinadi.
- Jadval buzilgan yoki sahifa tushib qolgan boʻlsa, shu yerda aniqlaysiz.
- Tekshirishga kredit sarflanmaydi.
Oʻqilgan mazmunni tahrirlab boʻlmaydi.
Xato boʻlsa, oʻsha materialni oʻchirib qayta yuklash kerak va oʻrganish krediti qayta sarflanadi. 8,000 belgili qoʻllanma boʻlsa, qayta yuklashda 40 kredit. Shuning uchun yuklagan zahoti bir marta tekshirib oʻtgan maʼqul.
Umumiy xabarlarni belgilash
Har qanday suhbatga bir xil chiqadigan ikki matn.
- Avtomatik javob haqida bildirishnoma: har bir suhbatda bir marta, birinchi javobdan oldin alohida xabar sifatida chiqadi. AI javob berayotganini bildiruvchi matn boʻlgani uchun olib tashlab boʻlmaydi.
- Xodimga oʻtkazish xabari: yozib qoʻyilgan mazmunda javob boʻlmaganda chiqadi. AI toʻqib chiqarmay shu yerda toʻxtaydi.
AI javob koʻrsatmalarini yozish
Muomala ohangini va qilmaslik kerak boʻlgan narsalarni belgilaysiz. Uchta tavsiya bandini bossangiz, standart jumla toʻldiriladi, uni tahrirlab yozsangiz boʻldi.
| Band | Toʻldiriladigan jumla |
|---|---|
| Muomala ohangi | Mijozga hurmat bilan, samimiy, lekin ortiqcha emas, javob bering. |
| Odamga oʻtkaziladigan soʻrovlar | Qaytarish·almashtirish·shikoyat soʻrovlariga oʻzingiz javob bermang, xodim tekshirib xabar berishini ayting. |
| Narx aytish mezoni | Narxni faqat yozib qoʻyilgan materialdagidek ayting, boʻlmasa tekshirib xabar berishini ayting. |
Koʻrsatmalarga 1,000 belgigacha yozish mumkin. Bilimdan alohida hisoblanadi, shuning uchun bilim hajmi kamaymaydi. Biroq qoidalar bir-biriga zid boʻlsa, AI chalkashib xodimga oʻtkazish koʻpayadi, shuning uchun qisqa va aniq yozgan maʼqul.
9.4Google Sheets ulash
Narxlar roʻyxati·menyu kabi tez-tez oʻzgaradigan qiymatlarni jadval sifatida ulasangiz, har soʻrov kelganda hozirgi qiymatni oʻqib javob beradi. Fayl sifatida yuklasangiz, yuklangan paytdagi qiymatda toʻxtab qoladi, jadval esa tuzatgan zahoti aks etadi.
Havolani qoʻysangiz, “Tez-tez oʻzgaradimi?” deb soʻraladi. Tanlovingizga qarab oʻqish usuli farqlanadi.
| Tanlov | Qanday material | Qanday oʻqiladi |
|---|---|---|
| “Deyarli oʻzgarmaydi” (standart) | Bildirishnoma · qoʻllanma · qoidalar | Hozirgi mazmunni oʻqib tartibga solib qoʻyadi |
| “Tez-tez oʻzgaradi” | Zaxira · miqdor · bron holati | Har soʻrov kelganda qayta oʻqib javob beradi |
“Tez-tez oʻzgaradi”ni faqat Google Sheets uchun tanlash mumkin. Veb-sayt yoki Google Docs manzilini kiritsangiz, bu tanlov qulflanadi va faqat “Deyarli oʻzgarmaydi” sifatida ulanadi.
Jadval ulashga kredit sarflanmaydi. Tugma ham “AI oʻrganishni boshlash” emas, “Ulash”. Soʻrov kelganda oʻsha zahoti oʻqiladigan usul boʻlgani uchun oʻrganish kerak emas.
Jadvalni shunday tuzing
Birinchi qatorda ustun nomlari, har bir katakda bitta qiymat. Shu ikkitasiga rioya qilsangiz kifoya.
Toʻgʻri misol
Mijoz “iPhone 17 Pro qora 256GB bormi?” deb soʻrasa, model·rang·hajm hammasi mos keladigan qatorni topib, oʻsha qatordagi miqdor va kelish sanasi bilan javob beradi. Qaysi ustun bilan javob berishni oldindan belgilash shart emas.
Notoʻgʻri misol
“iPhone 17 Pro qora 256GB dan 2 ta qoldi, kumush rangi tugagan” kabi bitta katakka jumla shaklida yigʻib yozsangiz, qiymatlarni ajrata olmaydi. Shart boʻyicha qator tanlab boʻlmagani uchun bu jadval javobda ishlatilmaydi.
Rioya qilinadigan narsa toʻrtta.
- Birinchi qatorni ustun nomlari bilan toʻldiring. Shu qatorni oʻqib qaysi ustunda nima borligini biladi.
- Ustun nomlarini tushunarli qilib qoʻying. A, ustun1 kabi qoldirsangiz, nima ekanini bilib boʻlmaydi.
- Bitta katakka faqat bitta qiymat kiriting. “4,500 soʻm / 5,000 soʻm” kabi bir nechta qiymatni bitta katakka kiritsangiz, aynan shunday oʻqiladi.
- Boʻsh qatorlar va birlashtirilgan kataklardan saqlaning. Jadval oʻrtasida uzilgan deb oʻqiladi.
Aytilgan shartlar hammasi mos keladigan qatorlargina asos sifatida ishlatiladi. “iPhone qora” boʻlsa, ikkalasi ham mos qatorlargagina qaraladi. Mos qator boʻlmasa, toʻqimaydi va xodimga oʻtkazadi. Mos qatorlar koʻp boʻlsa, boshidan sakkiz qatorgacha qaraladi.
Ulagandan keyin ustun nomlarini oʻzgartirmang. Ustunlar nomi boʻyicha topilgani uchun, oʻzgartirsangiz qiymatni oʻqiy olmaydi va xodimga oʻtkazish xabari chiqadi. Qator qoʻshish yoki qiymatlarni tuzatish bemalol mumkin.
Real vaqtda oʻqiladigan jadval ulanishi har bir Instagram hisobi uchun bitta. Yangi jadval ulasangiz, mavjud ulanishni almashtirishni soʻraydi. Narxlar va zaxira jadvalini ikkalasini ham real vaqtda ishlatmoqchi boʻlsangiz, bitta jadval ichiga joylashtiring.
Bu cheklov faqat jadval ulanishiga tegishli. Xuddi shu jadvalni Excel fayli yoki hujjat sifatida yuklash bilim oʻrganish boʻlgani uchun alohida hisoblanadi. Jadval sifatida ulab qoʻyib, xuddi shu jadvalni Excel sifatida ham yuklash mumkin, yuklanadigan materiallar soni hajm (15,000 belgi) doirasida erkin.
conma hisobini jadvalga taklif qiling
Faqat havolani qoʻysangiz, oʻqilmaydi. Jadvalning oʻng yuqorisidagi Ulashish orqali conma hisobini koʻruvchi sifatida qoʻshing. Qoʻshiladigan manzil ulash ekranida koʻrsatilgan, nusxalash tugmasi bilan aynan olib ketishingiz mumkin. Google Docs yoki taqdimotni ulaganda ham, hujjat yopiq boʻlsa, xuddi shu usulda taklif qilsangizgina oʻqiladi.
“Fayl → Vebga chop etish” manzilini ishlatmang. Bu manzilda qiymatlar 5 daqiqagacha eski holida qoladi. Tugagan mahsulotni bor deb aytib qoʻyish holati yuz beradi. Manzil qatorida koʻrinadigan oddiy jadval manzilini aynan shu holda qoʻying.
Manzilni kerakli tab ochiq holda nusxalang
Jadvalda bir nechta tab boʻlsa, ishlatiladigan jadval ochiq holda manzilni nusxalang. Oʻsha tab standart sifatida olinadi.
Ulanish toʻgʻri boʻlganini tekshirish
Saqlasangiz, Ulanishni tekshirish ekrani ochiladi. Uchta narsani koʻrsatadi.
| Koʻrsatiladigan narsa | Shu yerda aniqlanadigan muammo |
|---|---|
| Oʻqib olingan ustun nomlari | Birinchi qator notoʻgʻri olinganda |
| Birinchi uch qator | Boshqa tab yoki boshqa jadval qoʻyilganda |
| Oxirgi tahrirlangan vaqt | Qiymatlar eskirganda |
Tekshiruvdan oʻtsagina saqlanadi. Ulashilmagan yoki ustunlar topilmagan boʻlsa, saqlash toʻxtatiladi va sababi aytiladi. Mavjud ulanish oʻz holida saqlanib qoladi, shuning uchun tuzatayotgan paytda ham javob berish davom etadi.
Javob bilan birga holat vaqti chiqadi
Jadvaldan topilgan qiymat bilan javob berganda jumla oxiriga qaysi vaqt holati ekani qoʻshiladi.
Boʻlaklab 3 ta qolgan. (2026-09-05 14:02 holatiga koʻra)
- Vaqt jadval oxirgi marta tahrirlangan vaqt. Bu vaqtni oʻqib olib boʻlmasa, soʻrov kelgan vaqt qoʻshiladi. Jadval har soʻrovda qayta oʻqilgani uchun ikkalasi ham toʻgʻri mezon.
- Faqat jadvaldan haqiqatda qiymat topib javob bergan jumlalarga qoʻshiladi. Fayl yoki veb-saytdan oʻrgangan mazmun bilan javob berganda qoʻshilmaydi.
- Mijoz yozgan tilga moslab chiqadi.
Jadval eskirgan boʻlsa ham AI oʻsha qiymatni aynan aytadi. Qiymat qanchalik eskirganini faqat holat vaqti orqali bildiradi, shuning uchun zaxira kabi tez-tez oʻzgaradigan qiymatlarni jadvalda oʻz vaqtida tuzatib turishingiz kerak.
Excel fayli sifatida yuklaganda
Google Sheets oʻrniga Excel fayli (.xlsx) yuklasangiz ham boʻladi. Jadval tuzish qoidalari yuqoridagi bilan bir xil. Birinchi qator ustun nomlari, javob beriladigan qiymat bitta katakda, boʻsh qator va birlashtirishsiz.
Biroq oʻqish usuli farq qiladi.
| Google Sheets | Excel fayli | |
|---|---|---|
| Qiymat oʻqiladigan vaqt | Har soʻrov kelganda hozirgi qiymat | Yuklangan paytdagi qiymatda toʻxtaydi |
| Holat vaqti | Jadval oxirgi tahrirlangan vaqt | Fayl yuklangan vaqt |
| Qiymatni tuzatish uchun | Jadvalni tuzatsangiz kifoya | Qayta yuklash kerak |
Qiymatlar tez-tez oʻzgarsa, Google Sheets ishlating. Excel faylida yuklangan vaqt aynan shu holda yorliqqa tushadi. Qiymatni tuzatsangiz ham qayta yuklamaguningizcha eski qiymat bilan javob beradi, mijozga esa eskirgan vaqt aynan koʻrinadi. Narxlar roʻyxati kabi kam oʻzgaradigan material boʻlsa, Excel ham yaraydi.
9.5Odam javob bersa, chatbot chetga chiqadi
Siz javob yuborgan suhbatga oʻsha paytdan boshlab 5 daqiqa davomida AI aralashmaydi. Javob berayotganingizda AI boshqa gap qoʻshsa, hisob mijoz oldida ikki xil gapirgan boʻladi. Suhbat ustidagi bildirishnomadagi “Chatbotni davom ettirish”ni bossangiz, darhol yana topshirasiz.
- Instagram ilovasidan toʻgʻridan-toʻgʻri yuborilgan javob ham odam javobi hisoblanadi.
- 5 daqiqa oʻtgach, yana AI javob beradi. Tungi va dam olish kunlaridagi soʻrovlarni oʻtkazib yubormaslik uchun.
- Avtomatik javob yoki gʻoliblarga xabar sifatida yuborilgan xabarlar odam javobi emas.
9.6Kredit
| Turi | Kredit |
|---|---|
| Mijozga 1 ta javob | 10 kredit (chet tilida ham bir xil) |
| Fayl·havola uchun “AI oʻrganishni boshlash” | Har 1,000 belgi uchun 5 kredit · bosishdan oldin koʻrsatilgan raqam aynan yechiladi |
| Oʻzingiz yozish · jadval ulash · oʻqilgan mazmunni tekshirish | Sarflanmaydi |
Xodimga oʻtkazish xabari chiqsa ham 1 ta javob sifatida hisoblanadi.
Chunki yozib qoʻyilgan mazmunda javob yoʻq degan xulosaga kelguncha AI soʻrovni oʻqib, bilimni qidirib chiqadi. Javob bera olmagan soʻrov ham 10 kredit sarflaydi degani, shuning uchun tez-tez keladigan savollarni bilimga oldindan yozib qoʻygan maʼqul.
Yechilmaydigan holatlar
- Qoʻllab-quvvatlanmaydigan tilda soʻrov kelganda
- Jadvalni oʻqiy olmay yoki ustun nomi oʻzgargani sababli xodimga oʻtkazish xabari chiqqanda
- Odam javob bergandan keyin 5 daqiqa ichida kelgan xabarlar
- Kredit yetmagani uchun javob chiqmaganda. Toʻldirsangiz, shu orada toʻplanib qolgan soʻrovlar ham keyingi javobda birga qayta ishlanadi
Kredit tugasa, chatbot toʻxtaydi. Javob birinchi marta oʻtkazib yuborilgan paytda qaysi ekranda boʻlishingizdan qatʼi nazar “AI chatbot javob berishi toʻxtadi” bildirishnomasi bir marta chiqadi. Asosiy tugma oʻrnida ham toʻxtash belgisi va toʻldirish haqida bildirishnoma birga koʻrinadi, toʻldirsangizgina qayta yoqiladi. Kredit bitta umumiy balansdan boʻlib ishlatilgani uchun izoh tasnifi·hisobot·DM tarjimasi bilan birga sarflanadi. Chatbot 24 soat yoqiq turadi va soʻrovlar sonini mijoz belgilaydi, shuning uchun soʻrovlar koʻpayadigan davrda oldindan toʻldirib qoʻyishni tavsiya qilamiz.
9.7Bilib qoʻyish foydali
AI yuborgan javob suhbat ichida koʻrsatiladi. DM qutisida oq pufakcha + AI chatbot javobi yorligʻi bilan koʻrinadi. Odam yozgan koʻk pufakchadan bir qarashda ajralib turadi.
Bilmaganini toʻqib chiqarmaydi. Yozib qoʻyilgan mazmunda asos boʻlmasa, javob tuzmaydi va xodimga oʻtkazish xabarini yuboradi. Javob chiqmaganday tuyulsa, avval bilimda oʻsha mazmun borligini tekshiring.
Veb-sayt havolasi faqat qoʻyilgan oʻsha sahifani oʻqiydi. Ichki menyulargacha kirmaydi. Bir nechta sahifa ishlatmoqchi boʻlsangiz, manzillarni alohida-alohida qoʻying. Veb-sayt mazmuni oʻzgarsa, qayta oʻqishni bossangizgina aks etadi.
9.8Yakun
Asosiy tugmani yoqsangiz, oʻsha paytdan boshlab AI DM soʻrovlariga javob beradi. Qanday javob berayotganini DM qutisida suhbatni ochib tekshirasiz.
Javob gʻalati boʻlsa, bilimni tuzatib qayta oʻrgatsangiz boʻldi. Javob bera olmay xodimga oʻtkazilgan suhbatlar ham DM qutisida aynan qoladi.
Qoʻllanma yordam bermadimi? Bemalol soʻrang.
Murojaat qilish