디지털로그테크놀로지스 개인정보 처리방침

디지털로그테크놀로지스 주식회사(이하 "회사"라 함)는 정보주체의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 수집, 사용, 공유되는 방식에 대해 투명성을 기하고자 합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모든 제품 및 서비스(이하 통칭하여 "서비스") 이용 시 또는 회사와의 상호작용(예: 회사 행사 참석, 회사와의 소통 등) 시 수집하는 정보에 적용됩니다. 별도의 개인정보 처리방침이 적용되는 경우에는 해당 방침이 우선합니다.

회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

본 방침은 회사가 수집하는 정보의 종류, 이용 방식, 공개 방식, 저장 및 보호 방법, 보유 기간, 정보주체의 정보 접근 및 통제 방법, 국외 이전 등에 관한 내용을 포함합니다.

이 문서는 대한민국 법령(「개인정보 보호법」 등)에 기반한 개인정보 처리방침이며, 유럽, 미국, 일본 등 기타 관할권에 거주하는 사용자에 대한 정보 처리에 대해서는 해당 국가/지역의 관련 법령(GDPR, CCPA, APPI 등)에 따른 별도의 방침이 적용될 수 있습니다.

본 방침에 동의하지 않으시는 경우, 서비스 이용 및 회사와의 다른 방식의 상호작용을 중단해주시기 바랍니다.

만약 정보주체가 소속된 조직(예: 고용주)과의 계약에 따라 서비스가 제공되는 경우, 해당 조직이 서비스 내에서 처리되는 정보를 통제할 수 있습니다. 자세한 내용은 본 방침의 "최종 사용자 안내" 부분을 참조하시기 바랍니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

1.1

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보처리방침에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • (1) 서비스 제공 및 맞춤화: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 거래 처리, 로그인 인증, 서비스 운영·유지·개선, 맞춤형 기능 제공 및 콘텐츠 추천, 생산성 향상 및 팀 협업 지원 등
  • (2) 신규 서비스 개발 및 연구: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이용 트렌드 및 사용 패턴 분석, 새로운 제품/기능/기술 개발 등
  • (3) 고객 지원: 이용자의 문의사항 확인 및 처리, 이용자 불만 처리, 기술 지원, 문제 해결 등
  • (4) 마케팅 및 커뮤니케이션: 회사의 서비스, 기능, 이벤트에 대한 정보 전달, 맞춤형 광고 제공(정보주체가 동의한 경우)
  • (5) 메타 플랫폼과의 통합: 사용자가 Facebook 로그인 또는 Instagram Graph API를 통해 계정을 연결하거나 접근을 허용하는 경우, 당사는 로그인 인증, 콘텐츠 관리 및 관련 서비스 기능을 제공하기 위해 제한된 프로필 정보(예: 이름, 이메일, 공개 Instagram 계정 데이터)를 수집할 수 있습니다. 이러한 데이터는 서비스의 승인된 기능을 제공하기 위한 목적으로만 사용되며, 그 외의 목적으로는 사용되지 않습니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

2.1

회사는 정보주체가 서비스를 이용하거나 회사에 정보를 직접 제공할 때, 그리고 다른 출처로부터 정보를 받을 때 개인정보를 수집합니다.

2.2

수집하는 개인정보의 항목

  • 정보주체가 직접 제공하는 정보
  • - 필수항목 (회원가입 및 서비스 제공 목적): 이메일, 비밀번호
  • - 계정 및 프로필 정보: 이름, 연락처, 회사명, 직함, 프로필 사진 등 정보주체가 프로필에 선택적으로 추가하는 정보
  • - 결제 정보 (유료 서비스 이용 시): 청구 담당자 이름, 연락처, 결제 카드 정보 등 (회사는 결제 정보를 직접 저장하지 않고 결제 대행사를 통해 처리할 수 있습니다)
  • - 서비스 제공 콘텐츠: 정보주체가 회사 서비스(예: 비즈캘린더) 내에서 게시, 전송, 수신, 공유하는 콘텐츠 (예: 일정 정보, 업무 내용, 첨부 파일 및 링크 등)
  • - 웹사이트 콘텐츠: 웹사이트(소셜 미디어 포함)에 제출하는 피드백, 설문조사 답변, 이벤트 참여 정보 등
  • - 고객 지원 채널 정보: 서비스 문제 해결을 위해 지원 요청 시 제공하는 연락처, 문제 요약, 관련 문서/스크린샷 등
  • 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 정보
  • - 서비스 이용 정보: 사용한 기능, 클릭한 링크, 업로드한 파일, 검색어, 협업 및 커뮤니케이션 빈도 등
  • - 기기 및 연결 정보: IP 주소, 쿠키, OS/브라우저/기기 정보, 접속 로그, 페이지 URL, 오류 데이터 등
  • 다른 출처로부터 수집하는 정보
  • - 다른 사용자: 일정 초대, 언급, 청구/기술 담당자로 지명 시 제공된 정보
  • - 연동된 제3자 서비스: Google 계정 또는 Facebook 로그인을 통해 로그인할 때 외부 애플리케이션으로부터 수신한 이름, 이메일, 프로필 데이터 등의 정보가 포함될 수 있습니다. 사용자가 Instagram 비즈니스 계정을 연결하는 경우, 당사는 메타 플랫폼에서 승인된 범위 내에서만 특정 공개 데이터(예: 사용자 이름, 프로필 사진, 미디어 인사이트)에 접근할 수 있습니다.
  • - 회사 계열사: (현재 해당사항 없음)
  • - 파트너: 마케팅/리셀러 파트너로부터 받은 청구/기술 연락처, 관심 서비스 정보
  • - 공개 정보 출처: 공개된 데이터베이스, 소셜 미디어 등
2.3

개인정보 수집 방법

  • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 수집
  • 서비스 이용 과정에서 IP, 쿠키, 이용 기록, 기기 정보 등이 자동 생성되어 수집
  • 제3자 서비스 연동 시 해당 서비스로부터 정보 수신

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

3.1

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • (1) 회원 가입 및 관리 (계정 정보): 회원 탈퇴 시까지 또는 계정이 활성화되어 있는 동안과 서비스를 재활성화할 수 있도록 합리적인 기간 동안 보관합니다.
  • - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지
  • - 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시: 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  • - 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 계약 집행, 비즈니스 운영 지원, 서비스 개발 및 개선 등 정당한 목적이 있는 경우
  • (2) 서비스 제공 관련 정보 (서비스 내 공유 정보): 서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지.
  • - 단, 계정이 비활성화된 후에도 정보주체가 제공한 일부 정보와 콘텐츠는 다른 사용자가 계속 이용할 수 있도록 남아 있을 수 있으며, 요청 시 식별 정보는 삭제됩니다.
  • (3) 마케팅 정보: 마케팅 정보 수신 동의 철회 시 또는 정보주체가 마지막으로 서비스에 관심을 표시한 시점으로부터 합리적인 기간 동안 보관됩니다.
3.2

회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존해야 하는 경우, 아래와 같이 정해진 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

  • 대한민국의 경우, 관련 법률에 따른 보존 근거와 기간은 다음과 같습니다:
  • - 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조
  • · 표시·광고에 관한 기록: 6개월
  • · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • · 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • · 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • - 「통신비밀보호법」 제15조의2
  • · 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
  • - 유럽연합, 미국, 일본 등 타 관할권의 경우에도 해당 지역의 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관됩니다.
3.3

회사는 보유 기간이 만료되었거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령, 그리고 각 관할 국가의 법률이 허용하는 바에 따라 제7조(개인정보의 파기절차 및 방법)에 따라 지체 없이 파기합니다.

다만, 백업 시스템 등 기술적 사유로 즉시 파기가 불가능한 경우에는, 해당 정보를 안전하게 보관하고 외부 접근이나 추가 사용으로부터 격리하여 삭제 가능한 시점에 즉시 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 공개)

4.1

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하거나 공개하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • (1) 정보주체가 사전에 동의한 경우
  • - 회사는 정보주체에게 제공받는 자, 제공 목적, 제공하는 개인정보 항목, 보유 및 이용 기간 등을 명확히 알리고 동의를 받는 절차를 거칩니다.
  • (2) 다른 서비스 사용자에게 공개되는 경우
  • · 협업 목적: 정보주체가 서비스 내에서 콘텐츠를 생성하고 다른 사용자와 공유하도록 선택한 경우, 해당 콘텐츠 및 관련 프로필 정보(이름, 프로필 사진 등)가 표시될 수 있습니다.
  • · 관리 계정: 정보주체가 소속된 조직의 관리자가 서비스 관련 요청을 지원하기 위해 정보주체의 연락처 정보를 다른 구성원에게 공개할 수 있습니다.
  • · 커뮤니티 포럼: 회사가 운영하는 공개 게시판, 포럼 등에 정보주체가 정보를 게시하는 경우, 해당 정보 및 프로필 정보가 공개될 수 있습니다.
  • (3) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • (4) 서비스 제공을 위해 필요한 경우
  • · 서비스 제공업체: 웹사이트 및 앱 개발, 호스팅, 유지보수, 백업, 저장, 인프라, 결제 처리, 분석, 마케팅 등의 목적으로 제3자 서비스 제공업체와 협력할 수 있습니다.
  • - 이 과정에서 해당 업체가 업무 수행에 필요한 최소한의 정보에 접근할 수 있으며, 회사는 적절한 보안 및 기밀 유지 의무를 부과합니다.
  • · 제3자 앱 연동: 정보주체 또는 관리자가 서비스 내 제3자 앱을 설치하는 경우, 해당 앱이 계정 정보, 이메일 주소, 연동 콘텐츠 등에 접근할 수 있습니다.
  • - 제3자 앱의 개인정보 처리방침을 반드시 확인해야 합니다.
  • · 파트너: 컨설팅, 영업, 기술 지원 등의 목적으로 제3자 파트너와 협력할 수 있으며, 정보주체의 동의하에 정보가 공유됩니다.
  • (5) 사업 양도 등
  • - 합병, 자산 매각, 자금 조달, 사업 인수 등의 경우 수집된 개인정보가 이전될 수 있으며, 이 경우 정보주체에게 선택권을 포함한 안내를 제공합니다.
  • (6) 계열사에 대한 정보 공개
  • - 현재 해당사항은 없으나, 향후 계열사에 정보가 공개되는 경우 본 방침의 보호 조치를 적용합니다.
4.2

회사는 현재 개인정보를 위 2~6항에 명시된 경우 외의 목적으로 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

향후 필요한 경우에는 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 및 이용 기간 등을 명확히 알리고 정보주체의 동의를 받거나, 관련 법령에 따라 처리할 것입니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

5.1

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

6.1

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외에 제공·위탁하고 있습니다.

  • 이전받는 자: Google Inc. (Firebase)
  • 이전 국가: 미국
  • 이용 목적: Firebase에서 제공하는 Authentication을 이용하여 회원 가입, 이메일 및 비밀번호 정보 관리
  • 이전되는 개인정보 항목: 이메일, 비밀번호 등 서비스 이용 시 수집되는 정보
  • 이전 방법 및 시기: Firebase Authentication SDK를 이용하여 회원가입 및 로그인을 진행할 때 이전
  • 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지
  • 국외 이전 근거: 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목 및 정보주체의 동의
6.2

회사는 개인정보를 국외로 이전 시 다음과 같은 법적 보호조치를 이행합니다.

  • 「개인정보 보호법」 및 「EU 일반개인정보보호법(GDPR)」의 요구사항에 따라 아래의 조치 중 하나 이상을 적용합니다:
  • · 수탁자와의 표준 계약조항(Standard Contractual Clauses, SCCs) 체결
  • · 정보주체의 명시적 동의 확보
  • · 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정(adequacy decision)이 내려진 국가로의 이전
  • · 기타 관련 법령에 따른 예외적 허용 사유 적용
  • 수탁자에게는 개인정보 보호에 필요한 법적·기술적 조치를 계약상 의무로 부과하고 있으며, 정보주체의 권리 보장 및 침해 방지를 위해 지속적으로 점검합니다.
6.3

정보주체는 개인정보 보호 책임자 및 개인정보보호 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 단, 국외 이전이 필수적으로 요구되는 서비스의 경우, 거부 시 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

거부 요청은 help@digitalog.ai를 통해 가능합니다.

6.4

회사는 Google API(예: Google OAuth, Google Calendar 등)와의 연동 기능을 제공할 수 있으며, 이에 따라 수집되는 정보는 Google의 API Services User Data Policy, including the Limited Use Requirements, 에 따라 사용됩니다.

회사는 해당 정책을 엄격히 준수하며, Google API를 통해 수신한 개인정보는 인증, 일정 확인 등 명시된 기능 이외의 목적으로 사용하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

7.1

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

7.2

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

이러한 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

7.3

파기절차: 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기합니다.

개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

7.4

파기방법: 회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 전자적 파일 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체: 파쇄 또는 소각

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

8.1

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제요구
  • 처리정지 요구
  • 동의 철회 요구
  • 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구
  • 개인정보의 처리에 관한 정보 제공 요구
  • 개인정보의 국외 이전에 대한 동의 철회 요구
8.2

권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  • 열람·정정·삭제: 서비스 페이지 홈화면 > 프로필 아이콘 > 계정 설정 > 회원정보 수정
  • 회원탈퇴(동의철회): 서비스 페이지 홈화면 > 프로필 아이콘 > 계정 설정 > 회원탈퇴
  • 처리정지, 자동화된 결정 거부/설명 요구, 기타 권리 행사: 개인정보 열람 등 접수·처리 부서의 연락처(제12조)로 문의
  • 메타 플랫폼 사용자 데이터 삭제: Facebook 또는 Instagram을 통해 계정을 연결한 사용자는 help@digitalog.ai로 문의하여 메타 플랫폼을 통해 수집된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 해당 요청을 접수하는 즉시, 당사는 메타 플랫폼 약관 및 관련 개인정보 보호법에 따라 당사 서버에 저장된 모든 관련 데이터를 신속히 삭제합니다.
8.3

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.

이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

(사용가능 위임장: [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장)

8.4

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8.5

회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

신원 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있으며, 확인 불가 시 요청 처리가 거부될 수 있습니다.

8.6

정보주체의 요청 및 선택권은 특정 상황(예: 요청 이행 시 다른 사람의 정보 공개, 법적 보관 의무 등)에서 제한될 수 있습니다.

8.7

정보주체는 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람등 청구 접수·처리 부서: 개발실
  • 연락처: help@digitalog.ai, 070-4106-4243

제9조 (16세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

9.1

회사는 만 16세 미만 아동에 대해 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

9.2

회사는 만 16세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

9.3

회사는 고의로 만 16세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만약 그러한 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 파기합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

10.1

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 업계 표준의 기술적·조직적 조치를 포함하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
10.2

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

회사는 모의침투 점검, 코드 레벨에서 보안 이슈 점검 등 주기적으로 정보보호를 위한 보안점검을 진행하고 있습니다.

또한 개인정보 관리 컨설팅 및 교육을 진행하고 있습니다.

10.3

어떠한 보안 시스템도 완벽할 수는 없으며, 인터넷을 통한 전송 중이거나 시스템에 저장 중인 정보가 외부 침입으로부터 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

회사는 보안 사고 발생 시 관련 법령에 따라 신속히 대응할 것입니다.

제11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

11.1

회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

쿠키란? 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

쿠키의 사용 목적: 자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악, 서비스 개선, 비정상 접근 차단 등의 목적으로 이용합니다. 또한, Google, Datadog, Hotjar 등의 분석도구를 활용하여 이용자의 주요활동을 수집 및 분석합니다.

  • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 설정 방법 예시 (모바일 브라우저):
  • (1) 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • (2) 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • (3) 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

Do Not Track (DNT) 신호: 일부 웹 브라우저는 웹사이트에 추적 금지 신호를 보낼 수 있는 기능을 제공합니다. 회사는 현재 이러한 DNT 신호에 대해 별도의 조치를 취하고 있지 않습니다.

쿠키 및 기타 추적 기술에 대한 자세한 정보와 거부 방법은 회사가 별도로 제공하는 쿠키 정책을 참조할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서 안내)

12.1

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 성명: 손동규

전화번호: 070-4106-4243

전자우편: help@digitalog.ai

개인정보 관련 고충처리 부서 부서명: 개발실

담당자: 개인정보 보호 담당자

전화번호: 070-4106-4243

전자우편: help@digitalog.ai

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

이용자는 민감한 개인정보(예: 주민등록번호, 건강정보, 정치성향 등)를 문의 시 제공하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

  • 회사는 법률에서 요구되거나 정보주체의 명시적 동의가 있는 경우를 제외하고는, 아래와 같은 민감정보를 수집하거나 처리하지 않습니다:
  • (1) 사회보장번호, 여권번호 등 고유식별정보
  • (2) 건강정보 및 의료기록
  • (3) 정치적 견해, 종교 또는 철학적 신념
  • (4) 인종 및 민족
  • (5) 생체 정보 또는 유전자 정보
  • (6) 성적 지향 또는 성생활에 관한 정보
  • (7) 범죄 이력 또는 수사 기록
  • (8) 노동조합 가입 여부 등

정보주체가 자발적으로 위와 같은 민감정보를 제공하는 경우, 해당 정보는 본 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 엄격히 제한된 범위 내에서만 처리되며, 불필요한 경우 즉시 파기됩니다.

또한, 회사는 고객 지원 과정이나 서비스 이용 중 해당 정보가 포함되지 않도록 주의를 권장하며, 문의 시 민감한 개인정보를 제공하지 마시기 바랍니다.

개인정보 처리방침의 접근성: 이 개인정보 처리방침은 공개적으로 제공되며, 로그인 제한 없이 언제든지 열람할 수 있습니다. 사용자는 다음 링크(https://conma.ai/ko/privacy)에서 최신 버전을 확인할 수 있습니다.

제13조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

13.1

정보주체는 개인정보 보호와 관련된 침해 또는 우려 사항이 있는 경우, 아래의 방법을 통해 회사에 문의하거나 해당 관할 지역의 개인정보 감독기관에 분쟁해결, 상담, 신고 등을 요청할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보 자기결정권을 존중하며, 권리 보호 및 피해 구제를 위해 최선을 다합니다.

또한, 정보주체는 언제든지 제12조에 명시된 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서에 연락하여 불만 제기, 문의, 권리 행사 등을 할 수 있습니다.

13.2
  • 유럽연합(EU) 거주자
  • - 각 회원국의 감독기관(Data Protection Authority, DPA)에 신고할 수 있으며, DPA 목록은 https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en 에서 확인 가능합니다.
  • - GDPR에 따라 관할 기관에 이의 제기 또는 법적 구제를 요청할 수 있습니다.
  • 미국 캘리포니아 거주자
  • - 캘리포니아 개인정보 보호청(California Privacy Protection Agency, CPPA)에 불만을 제기할 수 있습니다.
  • - https://cppa.ca.gov
  • 일본 거주자
  • - 개인정보보호위원회(PPC: Personal Information Protection Commission)에 문의하거나 신고할 수 있습니다.
  • - https://www.ppc.go.jp
  • 그 외 지역
  • - 정보주체는 자신의 관할권 내 개인정보 감독기관(Data Protection Authority)에 불만을 제기할 수 있으며, 관련 법률에 따라 행정적 또는 법적 구제 수단을 이용할 수 있습니다.
13.3

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 제12조에 안내된 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

제14조 (다른 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크)

14.1

회사의 웹사이트는 다른 웹사이트나 서비스에 대한 링크를 포함할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 링크된 외부 웹사이트 또는 서비스의 개인정보 보호 관행에 대해 책임지지 않습니다.

외부 사이트로 이동하는 경우, 해당 사이트의 개인정보 처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 운영하는 서비스에만 적용됩니다.

제15조 (최종 사용자 안내)

15.1

회사의 서비스 중 일부는 조직(예: 정보주체의 고용주)에서 사용하도록 설계될 수 있습니다. 서비스가 조직을 통해 제공되는 경우, 해당 조직이 서비스의 관리자이며, 해당 조직이 관리하는 계정 및 서비스 이용에 대한 책임이 있을 수 있습니다. 이 경우, 개인정보 관련 문의는 해당 조직의 관리자에게 하시기 바랍니다.

정보주체의 서비스 이용은 해당 조직의 정책이 적용될 수 있으며, 회사는 관리자 조직이 시행하는 개인정보 보호 또는 보안 관행에 대해 책임지지 않습니다.

15.2

관리자는 다음과 같은 권한을 가질 수 있습니다.

  • 정보주체의 계정 비밀번호 재설정 요구
  • 서비스 접근 제한, 일시 중지, 종료
  • 계정 내 정보 접근
  • 제3자 앱 또는 기타 연동 설치/제거
15.3

정보주체가 조직에서 제공한 이메일 주소로 서비스를 이용하는 경우, 해당 도메인의 소유자(예: 고용주)가 추후 계정 및 서비스 이용에 대해 관리 권한을 주장할 수 있으며, 이 경우 별도로 안내받게 됩니다.

관리자가 계정 또는 서비스 이용에 대한 관리 권한을 갖는 것을 원하지 않는 경우, 개인 이메일 주소로 서비스에 등록/접근해야 합니다.

제16조 (개인정보 처리방침 변경에 관한 사항)

16.1

이 개인정보 처리방침은 명시된 시행일로부터 적용됩니다.

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다.

개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 본 페이지에 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

16.2

다만, 다음과 같이 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경사항이 발생하는 경우, 최소 30일 전에 별도 수단을 통해 사전 고지합니다:

  • 수집하는 개인정보 항목의 변경
  • 개인정보 이용 목적의 추가 또는 변경
  • 제3자 제공 또는 국외 이전 관련 변경
  • 보유 기간, 권리 행사 절차, 동의 방식 등 정보주체의 권리 변경
16.3

이러한 중대한 변경사항은 다음 방법 중 하나 이상을 통해 사전 공지합니다:

  • 서비스 내 알림
  • 공지사항 게시
  • 가입 시 등록된 이메일을 통한 개별 통지
16.4

비교적 경미한 변경(예: 표현 정리, 법령 인용 정정 등)의 경우에는 본 페이지에 게시함으로써 갈음할 수 있습니다.

회사는 이전 버전의 개인정보 처리방침도 정보주체가 열람할 수 있도록 보관합니다.

16.5

정보주체는 본 개인정보 처리방침의 변경사항에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 계정을 비활성화(회원탈퇴)할 수 있습니다.

계속해서 서비스를 이용하는 경우, 변경된 개인정보 처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

제17조 (캘리포니아 주민을 위한 개인정보 권리 고지)

17.1

회사는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 개정된 캘리포니아 개인정보 권리법(CPRA)을 준수합니다. 회사는 개인정보를 판매하지 않으며, 정보주체는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 수집된 개인정보 열람 및 사본 요청
  • 개인정보 삭제 요청
  • 개인정보의 판매 또는 공유 거부 권리 (Do Not Sell or Share My Personal Information)
17.2

CCPA에 따른 요청은 아래 경로를 통해 접수할 수 있습니다:

이메일: help@digitalog.ai

17.3

요청 시 본인 확인을 위해 이메일 또는 정부 발급 신분증을 요청할 수 있으며, 대리인을 통한 권리 행사도 가능합니다.

Article 18 (메타 플랫폼 데이터의 이용 및 데이터 삭제 요청)

18.1

본 서비스는 특정 로그인 및 데이터 동기화 기능을 제공하기 위해 Facebook 로그인 및 Instagram Graph API를 포함한 메타 플랫폼을 사용할 수 있습니다.

18.2

당사는 메타 플랫폼 약관(https://developers.facebook.com/terms)을 준수하며, 메타 플랫폼으로부터 수신한 모든 데이터는 사용자로부터 명시적으로 승인된 목적에 한해서만 처리합니다.

18.3

사용자는 help@digitalog.ai로 문의하여 메타 플랫폼을 통해 수집된 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 메타의 데이터 삭제 요구사항에 따라 처리됩니다.